Главная | Помощь покупателю | Доставка | Контакты

Пн-Пт 09:00-18:00, тел.(499)195-60-69, (499)195-60-22

Поиск

товаров:	0
сумма, руб:	0 руб

(оформить заказ)

Перейти в оптовый магазин детской одежды

Каталог

Вопрос-ответ

16/05/2012 14:55:24 Анна спрашивает:

А если взять на 152, не будут ли вещи широки по груди?

Добрый день! Пусть будет посвободнее, чем одеть один раз))), спасибо.

16/05/2012 14:11:49 Анна спрашивает:

Сориентируйте меня, пожалуйста, по размеру. Ребенок ростом 143 см, по груди на 36 размер, а по бедрам на 38. Какой размер вашей одежды лучше взять? Спасибо.

Здравствуйте! Лучше возьмите на рост 152 немного на вырост. Так как 146 вам будет сейчас впритык. Следующий размер 152. Разница между размерами не большая, по длине всего 2 см. Спасибо

16/05/2012 1:16:44 Вера спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, доставка почтой в другие регионы производится только при покупке в розницу? Или мелкий опт (от 5тыс.) тоже можно? И как приблизительно посчитать, что будет дешевле до Архангельска?

Здравствуйте! Мелкий опт можем отправить почтой. Вам нужно сравнить на сайтах ТК и почты одну и ту же посылку, на пример весом 5 кг. и понять у кого дешевле. Спасибо

16/05/2012 0:51:26 еКАТЕРИНА спрашивает:

Здравсвуйте не могу найти пижамку на мальчика 2-5 лет 3879мв12

Здравствуйте! 3879 уже закончились. Посмотрите новые пижамы 4138 и 4139 - сегодня на сайт вывесят. Спасибо

15/05/2012 14:30:54 Юлия спрашивает:

Спасибо!!!

15/05/2012 13:57:13 Любовь спрашивает:

брюки арт.4180 размер 32 рост 122, а ширину пояса Вы не написали, вдруг на животе не сойдутся

Здравствуйте! объем 60 спасибо

15/05/2012 13:17:56 Юлия спрашивает:

арт.4053 и арт 3479 р-р 116

Здравствуйте! Извините, замеры будут не скоро. Склад занят сбором заказов. Отдельного человека для измерений у нас нет. Если сомневаетесь в размере, берите на размер больше, дети все равно растут. Платья эти сидят хорошо, не маломерят, длина платьев ниже колена. Если на размер больше, то будет до щиколотки, своей дочке брала. Спасибо

15/05/2012 12:36:28 Юлия спрашивает:

Здравствуйте! У меня вопрос по длине платьев: чем отличается дл11 от дл12, какое длиннее? Или по сколько они см идут?

Здравствуйте! ДЛ11 и ДЛ12не имеет к длине платьев никакого отношения. Это наши внутренние обозначения артикулов. Длины каких платьев конкретно интересуют?

15/05/2012 2:27:42 Валентина спрашивает:

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить - джинсы на фото только спереди. А хотелось бы узнать - они же на резинке? резинка только сзади или спереди?

Валентина, добрый день! На джинсах сзади есть резинка, спасибо.

14/05/2012 17:24:41 Любовь спрашивает:

замеры брюки арт.4180 размер 32 рост 122, длина брюк по внутреннему и по внешнему шву и ширина пояса

Любовь, добрый день! Длина по внешнему шву 77 см длина по внутреннему шву 55 см, спасибо.

14/05/2012 15:58:10 Любовь спрашивает:

Арт.3960 салатовый костюм 98 роста есть ли?А то указан цвет микс 98 рост, и вообще микс это как?

Любовь, добрый день! Микс - это ассортимент, т.е. разные цвета,. Вы можете в примечании к заказу написать что хотите салатовый, Вам его положат, если он есть. Спасибо.

14/05/2012 15:46:22 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, очень нужны замеры брюки арт.4180 размер 32 рост 122 и 128

Здравствуйте! У размера 32 на рост 122 и 128 будет разница только по длине брюк на 2 см. Какие замеры интересуют?

14/05/2012 13:31:56 Екатерина спрашивает:

Добрый день подскажите пожалуйста, как и где можно и можно ли указать конкретную расцветку, если в каталоге стоит mix. спасибо

Добрый день! такую информацию можно оставлять в Примечании, спасибо.

14/05/2012 12:58:31 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, 0203 и 0204 пинетки есть ли они и какие цвета остались

Здравствуйте! желаемые расцветки Вы можете указать в примечании к заказу. Склад занят сбором заказов и что осталось пока не ясно, так как заявки еще не собраны.

14/05/2012 12:00:45 Лена спрашивает:

Здравствуйте! Арт. 0290; комплект; какие есть расцветки?

13/05/2012 23:13:05 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, а вот под артикулом 0307 был комплект шортики и маечка, а сейчас варежки, эти комплекты значит уже закончились, а почему тогда варежкам этот артикул присвоили

Здравствуйте! Проверили, 0307 это комплект, исправлено.

13/05/2012 17:15:52 Лена спрашивает:

И эту модель не нашла: Арт. 0307; комплект.

Здравствуйте! Склад сможет ответить на Ваши вопросы только после сбора заявок. Возможно, эти модели закончились.

13/05/2012 17:07:38 Лена спрашивает:

Здравствуйте, есть ли в наличии модель Арт. 3670; брюки? И какие размеры остались?

Здравствуйте, брюки 3670 в наличии есть, 128-152

13/05/2012 11:43:09 Анна спрашивает:

добрый день. хочу заказать платье Арт. 3874, рост девочки 90 см, и вот вопрос: не маломерит ли одежда? какой размер заказать 92 или 98?

Здравствуйте! Это платье не маломерит. Но если хотите поносить подольше, то можно заказать 98, оно будет несколько длиннее, и вы сможете его носить пару лет. Спасибо

13/05/2012 10:45:42 елена спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, брюки Арт. 2999 что из себя представляют: с подкладом?, трикотаж?, на какую погоду?

Здравствуйте! Это хб. с элатсаном без подкладки. Обычные спортивные брюки. Спасибо

11/05/2012 18:37:06 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, какие размеры остались у 0289 и 0207. Спасибо.

Здравствуйте, арт. 0207 остались 74, 80, арт. 0289 остались 80,98,110

11/05/2012 9:32:32 Евгения спрашивает:

Здравствуйте, не предвидится ли в вашем ассортименте летних брючек для мальчиков на рост 92, кроме джинс с подкладкой ничего не нашла?Спасибо.

Здравствуйте! Сами хотим пошить, только ткань пока на мальчиков приличную найти не можем... Так что в ближайшие 2 недели не придвидится.

10/05/2012 10:31:41 дарья спрашивает:

скажите пожалуйста, ск-ко примерно будет стоить доставка до РБ г. Белорецк, и в какой срок вещи доставляются???

Здравствуйте! А какой вес и габариты посылки? Без конкретного заказа как рассчитывать?

08/05/2012 23:42:39 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, мы уже заказывали майку арт.3955 рост 140, но она мала, по ширине и длине, так как ребенок полный, можно длину и ширину майки арт.3955 рост 152,спасибо

Здравствуйте! длина 54см ширина 40см. Спасибо

08/05/2012 0:04:37 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, дайте пожалуйста замеры артикул 3955 рост 152

Здравствуйте! Замеры чего? И склад сможет замерять что-то только после сбора всех заявок, то есть Вам лучше заказать на размер больше если сомневаетесь. Иначе модель может закончиться. Спасибо

07/05/2012 20:50:06 Лена З, спрашивает:

Здравствуйте. подскажите, пожалуйста, Арт. 3663; шапка; рост 50-54 или объем головы? Спасибо

Здравствуйте! Они закончились . Спасибо

07/05/2012 11:03:09 Лена спрашивает:

Добрый день. Какие есть расцветки модели Арт. 0307; комплект?

Здравствуйте! ост. 1шт 60/110 киски на сером отделка бирюза. Спасибо

07/05/2012 10:15:58 Любовь спрашивает:

Арт.3494 куртка для мальчика на какую погоду и из чего сделана подкладка?спасибо

Здравствуйте! Подкладка полиэстер, обычная без утеплителя. Это ветровка на позднюю весну-лето. Сейчас как раз носить. Спасибо

05/05/2012 12:16:00 Лена спрашивает:

А для девочек от 6 до 12 что-то подобное будет? Уж очень он красивый)))

Здравствуйте! Все новинки будут выложены на сайт в разделе "новинки". Все модели что были и будут, мы, извините, не помним, так как их много. Спасибо

05/05/2012 11:51:42 Лена спрашивает:

Добрый день, подскажите, а появится ли в ближайшее время еще Арт. 0306; сарафан? Его уж больно быстро разобрали((( Не успели заказать.

Добрый день, если заказ чей-то расформируется мы его вывесим обратно на сайт, следите за анонсами спасибо!

04/05/2012 17:55:58 Ирина спрашивает:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда ожидается очередное поступление одежды на склад для детей от 2 до 5 лет. Спасибо.

Здравствуйте! Что конкретно интересует? Вчера выкладывали несколько моделей, завтра еще выложим. Это футболки, штаны , юбки и т.д. Если нужны трусы, то они будут примерно через неделю-полторы. Спасибо

04/05/2012 12:24:12 Ирина спрашивает:

Здравствуйте! По поводу арт.3836 есть какие-то уточнения? 26/04/2012 13:28:27 Ирина спрашивает: Арт.3836. Может быть она маломерит. Потому что одели на ребенка рост.128 она мала, даже на 116рост мала, короткий рукав. Здравствуйте! Спасибо за сообщение, будем проверять на соответствие размерным признакам по ГОСТУ. Пока нареканий что эти куртки маломерят не поступало, но всякое может быть. На производстве, так как лекала строят сами, могли и ошибиться. Проверим, напишем. Спасибо

Здравствуйте! По поводу этих курток, было не верно сделано размножение лекал. Шаг размножения был больше на 0,5 см. чем нужно. В результате куртки больших размеров соответствуют ГОСТу, а маленьких размеров маломерят. Мы их все переразмерили на размер меньше. Поэтому теперь разница должна уйти. Но лучше все равно мерить на конкретных детей. Спасибо

03/05/2012 18:53:18 Лена спрашивает:

Здравствуйте.на платье арт. 3846 указан рост, а цвет нет (это понимать как синий цвет ил нет)

Здравствуйте! Справа написано, когда Вы выбираете рост и размер какие цвета остались. В основном это фуксия и фиолетовый. Спасибо

03/05/2012 13:51:52 Мария спрашивает:

В комплекте Арт. 0286 р-р 98 и 110 футболка с кнопками на плече или без?

Здравствуйте, футболка с пуговицами на плече.

03/05/2012 12:42:54 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, а вот мне счет выставили, а то что я просила в корректировке отменить не отменили, как быть?

Здравствуйте, пишите Вашему менеджеру лично. спасибо!

03/05/2012 11:46:03 наталья спрашивает:

Здравствуйте.на сайте указано.что спортивный костюм для мальчиков от 6 лет 4065 мс-12 с недочетами.Что это значит?Какие недочеты?

Здравствуйте, неровная строчка в некоторых местах и карман может быть пришит немного неровно, но клиенты его берут, эти недочеты не сильно бросаются в глаза!

03/05/2012 10:37:24 Юлия спрашивает:

Здравствуйте! можно узнать замеры Арт. 3998; туника размер 122

На вопросы по замерам мы сможем отвечать только когда будет свободное время от сбора заявок. В противном случае просим делать заказ и все вопросы решать в рабочем порядке с менеджером. Если сомневаетесь с размером, берите на размер больше, дети растут. Извините, но просто нет времени мерить. Спасибо за понимание.

03/05/2012 10:13:24 Лена спрашивает:

Будьте добры, подскажите ширину и длину футболочки и шортиков костюма артикул 0286 рост 110

02/05/2012 23:55:33 Любовь спрашивает:

Хотелось бы узнать по поводу нижнего белья, как то в наличии мало, их мало шьют или их быстро разбирают, как-то интересно одного размера много, а другого по штукам уже?

Здравствуйте! Нижнее белье у нас дешевое и его разбирают достаточно активно. Шьем мы столько, сколько позволяют в настоящий момент наши мощности и вся инфраструктура предприятия. Ассортимент у нас достаточно широкий и просто нарастить количество не возможно, это влечет за собой множество последствий. Мы развиваемся постепенно теми темпами, которыми можем себе позволить выдержать финансово и физически. Спасибо

02/05/2012 23:42:26 Ольга спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста длину по спине сарафана 4085, размер 152.

02/05/2012 17:13:40 Лена спрашивает:

Какие остались размеры (Арт. 2673; вязаный джемпер;)?

Здравствуйте! Могли бы Вы все что Вам нужно прислать в заявке. Тогда, если нужный размер есть на складе мы его за Вами зарезервируем. В противном случае поиск и перепись оставшихся размеров превращаются в пустую трату времени, так как ПОСТОЯННО идет сбор заявок и товар встает в резерв. А сайт мы чистим несколько с опозданием. То есть пока склад даст остатки, и мы их Вам напишем, и Вы что-то закажите, может и джемперов не остаться..

02/05/2012 14:45:27 оксана спрашивает:

здравствуйте! а можно в один размерный ряд собрать все цвета?

Здравствуйте! Да, можно, напишите это в примечаниях или выберите "микс", если это позволяет сайт на данную модель.

02/05/2012 10:39:27 Лена спрашивает:

Будьте добры, подскажите ширину и длину футболочки и шортиков для мальчика, костюм артикул 0286 рост 98

Добрый день комплект 0286, длина футболки 34 см, ширина 29см, длина шортиков 21 см, ширина 28. спасибо

02/05/2012 9:26:54 Ольга спрашивает:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить доставка до ТК?

Здравствуйте! 600 рублей, но можем присоседить с другими клиентами, тогда не нужно будет платить, спасибо.

01/05/2012 23:24:49 Елена спрашивает:

Костюм артикул 0286 рост 98 замеры

Здравствуйте! А замеры чего?

01/05/2012 19:37:46 Лена спрашивает:

Какие вообще остались размеры (Арт. 2673; вязаный джемпер;)?

Здравствуйте! Это склад сможет уточнить завтра после сбора заявок. Спасибо

01/05/2012 19:25:12 Лена спрашивает:

Здравствуйте. Арт. 2673; вязаный джемпер есть 156 рост?

01/05/2012 13:43:29 елена спрашивает:

а шапочки у вас есть?

Здравствуйте! Есть шапочки на малышей до годика посмотрите в этом разделе: http://www.bimki.ru/malishi.php?page=1

30/04/2012 10:31:21 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, я вчера отправила заявку, можно ее сегодня подкорректировать еще?

Здравствуйте! Да, конечно можно, только напишите пожалуйста фамилию и номер заказа который нужно корректировать. Спасибо

29/04/2012 15:36:23 Юлия спрашивает:

ЗдРавствуйте!а садится ли одежда после стирки?

Здравствуйте! Так же, как любая другая одежда. То есть, если состав хб., то немного садится, в сушке больше садится, если полиэстер, то нет, вискоза тоже немного садится. Спасибо

29/04/2012 14:46:46 Светлана спрашивает:

Здравствуйте Можно замеры для арт.3807 джемпер на рост 134 Спасибо

Здравствуйте! Можно, после праздников, когда склад от заявок освободится. То есть примерно 3 мая. Спасибо

29/04/2012 13:28:06 Любовь спрашивает:

Значит уже сейчас можно отправлять заказ? а счет тогда когда выставят и проверят все ли есть в наличии

29/04/2012 13:12:43 Любовь спрашивает:

А если я вот в эти праздничные дни до 2 мая отправлю заказ, то может быть что на складе что-то не окажется, или лучше 2 мая отправлять с утра?просто чтоб людей не подводить, а то они оплатят вдруг, а на складе чего-нибудь не окажется или так не может быть?

Лучше отправить заказ до 2 мая, тогда Вашу заявку будут собирать до тех заявок, которые придут второго. Деньги с людей собирать лучше после сбора заказа. Заявок приходит много и корректировать сайт по наличию не всегда успеваем до единицы.

29/04/2012 13:00:53 Елена спрашивает:

Простите...забыла...размер на 128.Можно тогда ещё брюки на 128 арт.3777-длину.Спасибо.

29/04/2012 12:36:57 Елена спрашивает:

Арт 3776дс11-можно узнать длину рукава и длину самого джемпера?Спасибо.

Здравствуйте! Вы не указали размер. Узнать можно будет только 2 мая. Спасибо

29/04/2012 8:45:21 Любовь спрашивает:

Подскажите пожалуйста, в течении скольких дней нужно оплачивать выставленный счет? И через сколько после оплаты счета можно будет приезжать на склад за товаром, если самовывоз?

Здравствуйте! Счет оплачивать в течении 3 рабочих дней. За товаром можно приезжать на следующий день после оплаты. Лучше уточнить у менеджера дошли ли деньги или взять с собой квиток об оплате. Спасибо

28/04/2012 22:56:15 Любовь спрашивает:

Подскажите, а что за размер у пинеток 27? и еще как заказывать царапки и пинетки если там написано в ассортименте, а надо какой-либо один цвет или все цвета вместе?

Здравствуйте! Пинетки и царапки расчитаны на детей от 0 до 6 месяцев. Желательный цвет можете указать в примечании к товару. Спасибо

28/04/2012 19:09:26 Ирина спрашивает:

Арт. 4061; куртка; 100% ПЭ.; рост 92-122. Здравствуйте скажите пожалуйста вот эта модель подкладка из чего сделана и вверх полиэстер с водоотталкивающей пропиткой или обычный вверх?

Здравствуйте! Верх плащевка с водоотталкивающей пропиткой, подкладка обычный подкладочный полиэстер. Это ветровка для теплой погоды. Спасибо

28/04/2012 15:52:01 Любовь спрашивает:

Костюм артикул 3959 рост 92 замеры

футболка:длина по спинке36см, ширина28 см шорты: длина 27 см

28/04/2012 14:28:23 Любовь спрашивает:

Будьте добры, подскажите ширину и длину футболочек и шортиков для мальчиков 92 роста, заранее спасибо

Добрый день скажите конкретные артикула, тк все вещи разные спасибо!

27/04/2012 15:25:50 Светлана спрашивает:

Спасибо Еще скажите,пожалуйста, подкладка из какого материала?

Подкладка есть, 100% полиэстер

27/04/2012 13:46:02 Светлана спрашивает:

Здавствуйте можно замеры Арт. 4060 / куртка / рост 128-158 / на рост 134 и на рост 140 Спасибо

Здавствуйте на рост 134: длина рукава 48 см,длина спинки 48см,ширина 41см, на рост 140: длина рукава 51 см,длина спинки 51см,ширина 43см

26/04/2012 13:28:27 Ирина спрашивает:

Арт.3836. Может быть она маломерит. Потому что одели на ребенка рост.128 она мала, даже на 116рост мала, короткий рукав.

Здравствуйте! Спасибо за сообщение, будем проверять на соответствие размерным признакам по ГОСТУ. Пока нареканий что эти куртки маломерят не поступало, но всякое может быть. На производстве, так как лекала строят сами, могли и ошибиться. Проверим, напишем. Спасибо

26/04/2012 12:39:58 Ирина спрашивает:

Добрый день! Арт. 3836; куртка; рукав 3/4??

Добрый день! Нет, на куртке обычный рукав

25/04/2012 23:18:32 елена спрашивает:

возможна ли оплата через сбербанконлайн?

Здравствуйте! Да. возможна.

25/04/2012 11:22:58 Оксана спрашивает:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куртка 4062-мв12 регулируется ли она по низу и регулируется ли капюшон у нее?

Добрый день куртка 4062 не регулируется по низу и не регулируется капюшон. спасибо!

25/04/2012 0:09:48 Ольга спрашивает:

Здравствуйте,во многих модельках в наличии по несколько штук в остатке,будут ли эти модели еще поступать?

Здравствуйте! Нет, мы выпускаем новые модели. Спасибо

24/04/2012 11:33:19 наталья спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста..я оплатила счёт .. номер заказа № 65648 Он прошёл у вас? И когда вы заказ отправите! Спасибо за ранние !!!

Добрый день! Мы вам ответили на Вашу личную почту. спасибо!

24/04/2012 9:36:28 Татьяна спрашивает:

Добрый день! Вчера сделала заказ на вашем сайте №112. В течение какого срока вы выставляете счет? И все что вошло в заказ 100% будет в счете или чего-то может не быть? Спасибо.

Здравствуйте! Вы сделали заказ вчера вечером. Сегодня Вам выставят счет по наличию после того как соберут товар по Вашей заявке. Спасибо

24/04/2012 8:36:58 Анастасия спрашивает:

Помогите еще разобраться с арт 0182. Не пойму на какой рост есть в наличии.

Здравствуйте! Остались на складе только 110 и 68 рост. Сегодня с производства привезли товары для новорожденных, там будут штаны такие же или похожие. На днях выложим на сайт. Спасибо

24/04/2012 7:38:18 Анастасия спрашивает:

Доброе утро! Какие размеры и цвета арт 2722 есть в наличии? Спасибо!

Здравствуйте! Этот комплект уже продан. Спасибо

23/04/2012 17:21:32 Жанна спрашивает:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста куртка арт. 4063-мв12 на синтепоне или это ветровка? Спасибо.

Здравствуйте это ветровка на флисе.

22/04/2012 23:00:36 Светлана спрашивает:

Подскажите, сколько будет стоить доставка до Санкт Петербурга если заказать например куртки на 20 000 руб. Спасибо.

Здравствуйте! Если отправлять транспортной, то не дорого, рублей 300-350, куртки не тяжелые. Спасибо

22/04/2012 18:17:18 Наталья спрашивает:

Здравствуйте! Хочу заказать у вас одежду на своих деток на сумму примерно 5-6тысяч . Хотелось бы узнать сколько стоит доставка до транспортной компании? На такую сумму переправляете по почте.?

Здравствуйте! На сумму 5-6 тыс. вполне можно отправить по почте. Доставка до ТК стоит 600 руб. или можно присоседить с другими заказами, тогда бесплатно. Спасибо

22/04/2012 0:40:57 Валентина спрашивает:

Извиняюсь! Сразу задала вопрос, а потом чуть ниже увидела ответ на первую часть вопроса. Но, могли бы ответить на счет состава?

22/04/2012 0:39:09 Валентина спрашивает:

Здравствуйте! В разделе распродажа есть такие спортивные костюмы 4064-мс12 и 4065. Там написано, что они с небольшими недочетами. Можно узнать это как? Насколько не большие? И в модели 4064 вверху около картинки написан состав вискоза+ эластан, а ниже х/б+эластан, так чему же верить?

Здравствуйте! По поводу недочетов они встречаются не на всех изделиях, и, они не критичны, но, мы решили предупредить покупателей, так как неровности иногда встречаются. Состав хб с эластаном. По поводу вискозы это ошибка, спасибо что сообщили, исправим.

21/04/2012 7:46:58 ОКСАНА спрашивает:

В КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ ТОЖЕ ОТПРАВЛЯЕТЕ ПОЧТОЙ

Здравствуйте! Почтой отправляем везде, где есть почта. И в Краснодарский край тоже! Спасибо

20/04/2012 14:25:03 Марьяна спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие модели шорт для мальчиков С КАРМАНАМИ? Спасибо.

Добрый день модели с карманами 3973,3974,3598

20/04/2012 10:28:34 ольга спрашивает:

Здравствуйте,скажите пожалуйста, что значит спорт. костюмы с небольшими недочетами? Спасибо!

19/04/2012 19:39:04 елена спрашивает:

когда будут в наличии блузы Арт.3747 и Арт.3635 на рост 134см?

Здравствуйте! Это старые артикула, если их нет, то уже не будет. В конце мая придут новые школьные блузки, там будут похожие модели. Спасибо

19/04/2012 15:02:47 Ольга спрашивает:

Полукомбез арт. 3701 считается зимним или осень-зима?

Здравствуйте! Зима везде разная, но скорее это зима, так как синтепон 150-200 грамм внутри. Спасибо

19/04/2012 14:19:29 Ольга спрашивает:

Здравствуйте! какие все таки размеры футболки арт.4167 ( 92-122 или 104-134). Спасибо!

Здравствуйте! Этот артикул идет 104-134 рост. спасибо!

19/04/2012 11:00:45 наталья спрашивает:

Здравствуйте.интересует ветровка 3836-дв12.она как носится на бедрах или укороченный вариант?можно ли узнать длину данного изделия по спинке.например, на рост 134.

Здравствуйте! Ветровка до бедер, длину можно узнать когда склад освободится от сбора заявок. Спасибо.

19/04/2012 10:42:52 Ольга спрашивает:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вы с трансп. компанией "ПЭК" работаете? если нет, то с какими работаете?

Здравствуйте! С ПЭКом работаем. Спасибо

19/04/2012 9:14:58 Елена спрашивает:

Я хотела комплекты с юбочками и платьяю116 будет нормально?Спасибо за ответ!

Елена у всех разные представления о том что нормально. По задумке дизайнера, будет немного на вырост. А нормально это Вам или нет, это Вам решать.

19/04/2012 8:32:18 Елена спрашивает:

Здравствуйте.Очень понравились ваши модельки,только вычитала что многие маломерят Подскажите пожалуйста...если мы сейчас ростом 108 см-нам какой размер заказывать? Спасибо.

Здравствуйте! Смотря что будете заказывать, брюки 110 см, а футболки или шорты можно 116 см, так как футболка если чуть длиннее, то ничего в этом нет страшного, поносит чуть дольше. Спасибо

18/04/2012 22:59:13 Марьяна спрашивает:

Здравствуйте. Меня поставила в тупик размерная сетка майки 0253.:) Каким размерам она соответствует? На 116 рост какой взять размер? Спасибо

Здравствуйте! Майка с 28 (56) по 34(68) размер. На рост 116 это 30, т.е. 60 размер. Можете взять 64, будет чуть на вырост. Спасибо

18/04/2012 16:00:11 Ольга спрашивает:

Здравствуйте! Где можно посмотреть размерную таблицу. Одежда не маломерит?

Здравствуйте! Размерная сетка здесь http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php

18/04/2012 15:58:03 Юля спрашивает:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как понять? написано, например (арт. 0237) р-ры 40,44,48,52 , а цвет а ассортименте, т.е. придут 4 размера разных цветов? выбрать какой нужен цвет, я так понимаю нельзя. И еще например (арт. 0129) размер указан 18-56, а сверху фотографии написано, что рост 54. Так какой все таки размер смотреть?

Здравствуйте! Вы можете указать желаемые цвета в примечании, если не хотите другие цвета, то заменять в случае отсутствия данных цветов мы их Вам не будем. Это чепчики на новорожденных на 1 месяц с царапками. Для чепчика при росте ребенка 54 или 56 голова примерно одинакового размера, но спасибо что сообщили, поправим.

17/04/2012 23:18:46 Ольга спрашивает:

по поводу доставки в Северодвинск)) допустим одежду для мал. и дев. (трикотаж). очень большие габариты получаются и по весу на сумму 5000р?

Здравствуйте! На сайте Почты России есть тарификатор, но там нужен индекс. Посчитайте сами с Вашим индексом отправление весом примерно 5-6 кг. Ссылка на сайт почты http://почта-россии.рф/rp/servise/ru/home/postuslug/autotarif Так же они берут плюсом за упаковку примерно 150 руб.

17/04/2012 22:48:30 Наталья спрашивает:

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста курточка арт 4061 на рост 92 и 98 можно узнать обхват груди?

Здравствуйте! Рост 92 и 98 обхват груди одинаковый на 52+ 10 см на свободу облегания даны, так как это куртка. То есть куртки по ширине одинаковые, только по длине разные. Спасибо

17/04/2012 22:28:22 Ольга спрашивает:

Здравствуйте! Хотелось бы у вас сделать заказ, но сначала узнать о доставке. Сколько будет стоить, например, при заказе на 5000р (я так понимаю это опт min) до г. Северодвинска (почтой России)

Здравствуйте! Вопрос что Вы собираетесь заказать? Вес и цена у изделий разная. Как можно посчитать вес и габариты посылки не зная параметров Вашего заказа?

17/04/2012 15:47:42 Екатерина спрашивает:

Здравствуйте подскажите пожалуйста по счету № 687 от 10 апреля 2012 г. была ли отгрузка? И если да то номер транспортной накладной. Моя фамилия Комлева.

Здравствуйте номер транспортной накладной пришлем Вам на почту. спасибо!

17/04/2012 15:29:04 Лена спрашивает:

Добрый день, не могу найти в каталоге модель Арт. 3835; сарафан.

Добрый день, он закончился

17/04/2012 10:27:35 Екатерина спрашивает:

Здравствуйте подскажите пожалуйста по счету № 687 от 10 апреля 2012 г. была ли отгрузка? И если да то номер транспортной накладной.

Добрый день какая Ваша фамилия?

16/04/2012 14:16:00 Олег спрашивает:

Здравствуйте мой заказ №41869 и дозаказ№62187, пусть отпишется менеджер, в связи с тем что он поменялся у меня не знаю его эл. почту.

Здравствуйте! Мы получили Ваш заказ и дозаказ. Дозаказ сейчас на складе, его собирают. После того как соберут товар, Вам напишут и пришлют все по наличию. Сегодня очень много заявок, и приходится чуть чуть подождать. Извините. Спасибо

15/04/2012 14:01:46 Надежда спрашивает:

арт. 3873, 3995. Может конечно резиночки и не сильно тугие, но точно не на полненьких. Некоторые дети просто не любят такие рукава. Моя дочь не переносит вообще никакие резиночки, поэтому стараюсь выбирать одежду без них.

Спасибо, учтем

14/04/2012 13:41:44 Надежда спрашивает:

У меня скорее совет - на футболочках, платьях делать послабее резиночки, они сдавливают девочкам руки (даже не полненьким) и они отказываются их носить. Можно добавить моделей с другим рукавом или без рукава.

Спасибо, учтем. Только хотелось бы конкретно знать о каких моделях идет речь.

14/04/2012 10:30:09 Анастасия спрашивает:

Доброе утро! Я оформила заказ на 17.5 тыс.руб. Хотелось бы уточнить какой будет стоимость доставки вашим курьером до г.Подольск? И возможно ли оплатить наличными ему при получении? Счет мне уже выставили, оплачу в понедельник-вторник, если нельзя курьеру. Через сколько дней привезут заказ, если я вам на почту сразу после оплаты вышлю копию квитанции? И я правильно поняла, что можно узнать у менеджера реквизиты вашей карты сбербанк и оплатить туда?

Здравствуйте! Да, можно оплатить на карту или водителю. По поводу доставки точнее скажем в понедельник, скорее всего если заявка больше 15000, то половину расходов за доставку мы берем на себя. Спасибо

13/04/2012 22:48:08 Ольга спрашивает:

Здравствуйте. Можно оплачивать счет не на расчетный счет, а на карту Сбербанка, чтобы избежать процентов за перевод? Спасибо.

Здравствуйте! Да, можно. У менеджера возьмите реквизиты в понедельник. Спасибо

13/04/2012 21:02:42 Екатерина спрашивает:

Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить курьерская доставка до Подольска Моск обл, при заказе менее чем на 15 тыс руб

Здравствуйте! То есть это оптовый заказ, но меньше 15000, тогда примерно 1000-1200, точнее в понедельник сможем назвать. Если розница, то там другие расценки, но и цены на товар соответственно тоже другие. Спасибо

13/04/2012 20:46:58 Анастасия спрашивает:

А в каком банке посоветуете платить? И еще вопрос - мне прислали счет и мой заказ с дополнениями, но я не везде согласна с заменами. Я сейчас выслала вам на почту свой заказ со своими изменениями,его посмотрят и поправят? И один костюм я просила дважды убрать - сначала здесь, потом по телефону, но в итоге его так и не убрали. Уберите, пожалуйста. Спасибо!

Здравствуйте! На счет банка - это Вам лучше решать, так как разные банки могут брать или не брать комиссию за перевод. По поводу коррекции заказа, в понедельник все скорректируем, после этого пришлем новый счет. Спасибо

13/04/2012 19:42:30 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте! Мне выставили счет и предложили доставку до вашего московского офиса на м.Полежаевская. Могу ли я оплатить и приехать с квитанцией до того, как деньги поступят на счет? Оплатить смогу только в понедельник-вторник, а в четверг-пятницу хотелось бы забрать. То есть, если деньги не успеют придти вам, возможно ли предоставить квитанцию (может быть копию по электронке и потом при выдаче заказа отдам оригинал) и попросить отправить в офис мой заказ?

Здравствуйте! Да, можете приехать с квитанцией. Только при отправке денег обязательно проверьте реквизиты которые внес оператор банка, были случаи когда оператор ошибался и деньги долго "блуждали" между отправителем и получателем. Спасибо

13/04/2012 19:20:30 лена спрашивает:

Я имела ввиду, это доставка до моего города или только до транспортной компании? Спасибо.

Это доставка только до транспортной компании. Если Вы не хотите платить доставку до ТК Вам нужно либо добрать заказ до 15000 либо попросить менеджера отправить Ваш заказ вместе с другим, но в этом случае может быть ограничение по выбору ТК. Спасибо

13/04/2012 18:49:21 лена спрашивает:

У меня в счете на оплату (№717 от 13апреля 2012г.) есть графа (транспортные услуги-600руб.). Объясните, пожалуйста, о чем идет речь. Спасибо.

Здравствуйте! Это значит что Ваш счет меньше чем на 15000 руб. и Вы не просили доставку сборным грузом. За доставку и отправку мелких заказов сумма за транспортные услуги составляет 600 рублей. Это оплата работы водителя, бензина и собственно самой отправки. У нас на сайте это написано в условиях доставки. Если сумма счета больше 15000, то эти затраты мы берем на себя. Спасибо

13/04/2012 17:07:08 Татьяна спрашивает:

Как оплатить? Где забрать?

Оплачиваете после того как мы соберем Ваш заказ и выставим Вам счет по наличию товара. Забрать можно со склада в Королеве или можем оформить доставку по Вашему желанию. Спасибо

13/04/2012 17:04:18 Татьяна спрашивает:

Здравствуйте! подскажите как сделать заказ ?

Здравствуйте! Складывайте все что нравится в корзину, заполняйте данные и отправляйте нам. Спасибо

13/04/2012 14:17:21 Лена спрашивает:

Добрый день. Сделала заказы: основной заказ(№67211), дозаказ(№30447), дозаказ(№39392), дозаказ(№79393), дозаказ(№13306). Последний сделала вчера утром. Сведений по наличию и счету на почту еще не приходило. Скажите когда со мной свяжется менеджер? Спасибо.

Здравствуйте! сегодня скинем вам общий счет

13/04/2012 13:46:27 Анастасия спрашивает:

13/04/2012 13:27:19 Анастасия спрашивает: Здравствуйте! Оформила заказ, а сообщение на почту не пришло. Номер заказ 8764. Вы получили его? Здравствуйте! Да, только что нам пришел этот заказ. Постараемся до конца дня его собрать, если не успеем, то в понедельник утром. Спасибо. Это второй дозаказ у меня, вы мне пришлете потом на почту счет и список по наличию по всем трем сразу? И, если там сумма будет выше 15000 рублей, измените мне доставка на бесплатную по Москве (встреча с курьером у метро).Спасибо!!!

Здравствуйте! Да, скинем счет общий, ждите спасибо!

13/04/2012 13:27:19 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте! Оформила заказ, а сообщение на почту не пришло. Номер заказ 8764. Вы получили его?

Здравствуйте! Да, только что нам пришел этот заказ. Постараемся до конца дня его собрать, если не успеем, то в понедельник утром. Спасибо.

12/04/2012 14:42:13 Ирина спрашивает:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, Юбка 3443 98 размер - сколько сантиметров в высоту и размер 104?

Здравствуйте! артикул 3443 рост 92-98 26см и 104-110 30см. Спасибо!

12/04/2012 13:34:17 Светлана спрашивает:

Здравствуйте. Как можно выбрать доставку почтой? Сделала заказ, а оплату пришлось выбрать Доставка по Москве 600 руб. В примечании к заказу написала: Доставка почтой по адресу (указала). И мне прислали счет где транспортные услуги 600 руб. Как внести изменения?

Здравствуйте! Скажите вашу фамилию. спасибо

11/04/2012 15:17:21 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте!!! Я отправила вчера заказ+сегодня дополнение к нему. И уже после отправки второго заметила ошибки. Возможно ли их исправить? В заказе 58065 просьба убрать 1 единицу костюма 3991, оставить только 1 шт рост 92 цвет сирень. И в заказе 42707 комплект 4059 изменить рост на 98. Оба заказа на фамилию Кямкина. Спасибо! Извиняюсь за невнимательность.

Здравствуйте!!! учтем, спасибо что написали

11/04/2012 10:48:36 Лена спрашивает:

Жаль((( Хотелось бы к лету побольше подобных моделек для малышей. Спасибо.

Елена, хорошо учтем. Спасибо!

11/04/2012 10:19:56 Лена спрашивает:

Здравствуйте. В модели Арт. 0267; размер 74, какие есть расцветки на мальчика? Спасибо.

Здравствуйте. Модель к сожалению закончилась сегодня.

11/04/2012 0:14:38 Лена спрашивает:

Добрый вечер. Сделала сегодня заказ(№67211). Можно ли к нему добавить еще позиции и как это сделать? Спасибо.

Добрый день, конечно можно, прошу вас оформить заказ на сайте, указав в примечании, что это к основному заказу (№67211). Спасибо.

10/04/2012 22:49:38 анастасия спрашивает:

как сделать заказ в другой город по минимальному платяжу.

Здравствуйте! Вопрос не понятен. Поясните пожалуйста что Вам не ясно. Спасибо

10/04/2012 21:18:19 Светлана спрашивает:

Как так может быть, что заказ не поступил? Корзина была заполнена на 7750 руб. Далее прошла на оформление и было написано что заказ принят и его номер 16658.

Здравствуйте! Вам пришло письмо с оформлением Вашего заказа? Если оно пришло, перешлите пожалуйста его нам. Как произошло что заказ не поступил мы не знаем. Может быть был технический сбой, такое иногда с интернетом случается к сожалению.

10/04/2012 16:33:14 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте! Заказ 58065 на фамилию Кямкина принят?

Здравствуйте! да ждите счет

10/04/2012 14:13:58 Светлана спрашивает:

Скажите пожалуйста, будут ли платья моделей 4050, 4051, 4054, 4129, 4153 на рост 128. Спасибо.

Добрый день! Нет посмотрите другие модельки

10/04/2012 14:12:30 Светлана спрашивает:

10/04/2012 13:21:09 Светлана спрашивает: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что с заказом № 16658 сделанным на днях? Прошло несколько дней, но со мной никто так и не связался. Сижу, думаю - зарезервирован он или нет. Добрый день, напишите пожалуйста Вашу фамилию спасибо Владимирова Светлана

Добрый день! Заказа на такую фамилию не было

10/04/2012 13:56:31 Елена спрашивает:

Не дождалась ответа по почте, напишу здесь. Я сейчас делаю заказ. Если в каталоге нет нужного размера нескольких моделей, но ведь это может быть просто недочет на сайте? Как мне лучше поступить? Сделать заказ этой модели в другом размере или не делать заказ этой модели совсем?

Добрый день! Елена в дальнейшем пишите на почту менеджеру raduga.viktoriya@mail.ru все вопросы обсуждайте с ней. Если нет размера и цвета, значит заказывайте другой размер и цвет. Ждем заявку. Спасибо!

10/04/2012 13:21:09 Светлана спрашивает:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что с заказом № 16658 сделанным на днях? Прошло несколько дней, но со мной никто так и не связался. Сижу, думаю - зарезервирован он или нет.

Добрый день, напишите пожалуйста Вашу фамилию спасибо

10/04/2012 11:32:36 Елена спрашивает:

не могу найти модель Арт. 4004; сарафан

Добрый день, он закончился вчера. Елена, прошу Вас писать мне лично на рабочую почту Виктория raduga.viktoriya@mail.ru. По всем моделям, для уточнения наличия. Спасибо за понимание.

10/04/2012 10:43:33 РАНИЯ спрашивает:

НЕ МОГУ НАЙТИ МОДЕЛИ 3730мо11,3772мс11,3761мо11...

Добрый день,данных моделей нет в наличии.

10/04/2012 10:21:29 Елена спрашивает:

Скажите, "Арт. 2717; блузка" есть в наличии 128 рост?

Да

10/04/2012 10:02:13 РАНИЯ спрашивает:

здравствуйте.скажите пожалуйста когда ожидается поступление одежды для мальчиков.очень нужны спортивные костюмы,брюки джемпера.спасибо.

Здравствуйте! Спортивные костюмы есть, они только пришли неделю назад. Джемпера и футболки тоже каждую неделю приходят. Сейчас больше футболок, так как лето)) Вы посмотрите в разделе "одежда для мальчиков", там большой выбор.

10/04/2012 9:45:40 Елена спрашивает:

т.е. заказ собран на 5000руб.

Да

10/04/2012 9:45:00 Елена спрашивает:

А что значит "ставить в резерв"? У меня товар уже собран на 5000руб.

Скидывайте заявку, мы ее соберем и отложим товар для Вас, товар не стоит на месте, мы его продаем, то есть, то что у Вас есть на бумаге, а нам заказ не скинули, это продается, его за Вами никто не резервировал.

10/04/2012 8:39:36 Елена спрашивает:

Доброе утро. Подскажите, Арт. 2717; блузка; 95%хб. 5%эл.; рост., какие размеры и цвета остались в наличии? Спасибо.

Здравствуйте! Ответ тот же что на предыдущий вопрос. Смотреть что осталось просто бессмысленно. Надо если Вы хотите заказать ставить в резерв тот товар который Вам нужен, в противном случае это пустая трата времени и для Вас и для нас. Спасибо

10/04/2012 5:45:34 Екатерина спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите какие размеры остались Арт. 3670; брюки?

Здравствуйте! Пишите в примечаниях какие размеры и цвета Вам нужны. Постоянно собираются заявки, поэтому что-то заканчивается. Смотреть что осталось до поступления Вашей заявки бессмысленно, через уже 5 минут это могут положить в заказ другому человеку. Спасибо

09/04/2012 19:23:59 юлия спрашивает:

возможно ли отправить заказ в архангельск

Здравствуйте! Да, конечно можно. Менеджеры помогут Вам подобрать лучший способ. Спасибо

09/04/2012 16:41:50 Ольга спрашивает:

Здравствуйте! А из какого материала арт. 2683?

Здравствуйте! Состав 93 % хб 7 % эл! Спасибо!

09/04/2012 14:28:42 елена спрашивает:

счета на почте нет. Отправьте, пожалуйста, сюда tradnats@mail.ru и в течении какого времени его нужно оплатить?

Здравствуйте! Счет отправлен Вам на почту

09/04/2012 11:41:29 елена спрашивает:

Здравствуйте, хотелось бы все таки уточнить на счет заказов. Когда счет ждать? 06/04/2012 15:18:52 елена спрашивает: В ответ на предыдущее сообщение - моя фамилия Зиборова 06/04/2012 14:31:30 елена спрашивает: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будет счет на заказ 27572? И Добавьте к нему заказ 52160. Хотелось бы поскорее оплатить. Жду Ваш ответ Добрый день! Скажите Вашу фамилию пожалуйста. Спасибо!

Здравствуйте! Посмотрите пожалуйста почту, получили ли Вы счет? Мы продублировали его еще раз. Спасибо

08/04/2012 22:41:51 Елена спрашивает:

Добрый вечер. Подскажите, обувь маломерит? Спасибо.

Здравствуйте! Идет размер в размер. Спасибо

07/04/2012 23:15:50 Елена спрашивает:

Подскажите, за оплату на расчетный счет берется комиссия. Спасибо.

Об этом лучше узнать в банке. Сбербанк с частных лиц берет комиссию, юр. лиц не знаем.

07/04/2012 21:30:52 Елена спрашивает:

Скажите, а до Рязани какие есть варианты доставки и стоимость. Сумма тоже 5000. Спасибо.

Здравствуйте! Можно почтой, можно транспортной компанией. Что дешевле, надо сравнивать, транспортной быстрее. Транспортной будет рублей 300-350. Почтой тариф доставки можете посмотреть на сайте почты России+их упаковка рублей 130-150. Спасибо

07/04/2012 21:20:31 Полина спрашивает:

Добрый день! Сколько будет стоить доставка до Раменского при покупке 5000руб.?

Здравствуйте! Доставка чем? Водителем отвезти в Раменское будет стоить примерно 1000-1200 руб. Отправить почтой - дешевле, но дольше. Может быть сами приедете и заберете? Если на водителя не хотите тратиться. Это, скорее всего самый дешевый и быстрый для Вас вариант. Спасибо

07/04/2012 21:06:22 Елена спрашивает:

Добрый вечер. Подскажите, у вас есть белые рубашки на мальчиков? В каталоге не вижу. Спасибо.

Здравствуйте! Пока нет, чуть позже будут. К школе планируем произвести. Скорее всего в продажу поступят примерно в начале мая. Спасибо

07/04/2012 14:28:48 Екатерина спрашивает:

сколько после сброса заявки вы обрабатываете заказ?? что значит оплата на картУ? через какое время вы отправите почтой? и нужли что-то доплачивать будет? отправка будет из г. Москва?

Здравствуйте! После сброса заявки счет выставляем через 1-2 рабочих дня. Оплата на карту- это перевод денег на карту Сбербанка, но мы предпочитаем когда нам платят на расчетный счет, и используем данный способ оплаты лишь в случае если клиент не может оплатить на рассчетный счет. Отправка почтой может быть из Москвы или из Королева, М. обл. Спасибо

07/04/2012 13:40:35 Екатерина спрашивает:

скажите салатовый есть цвет??? Арт. 0172; комбинезон без ножек; 100% х/б; рост 62-80

Здравствуйте! Пожалуйста, скиньте заявку и напишите в примечаниях, что Вы хотите салатовый. Если он будет, его за Вами зарезервируют. В противном случае, смотреть есть ли салатовый бессмысленно, так как все время идет сбор заявок и когда Вы надумаете его заказать не факт, что даже если он был на момент ответа на Ваш вопрос, он будет. Спасибо

06/04/2012 18:44:13 Елена спрашивает:

Подскажите пожалуйста! В транспортной компании запрашивают объем и вес товара. Скажите, заказ товара у вас на 5000 руб. это примерно какой вес и объем? Спасибо.

Здравствуйте! Для этого лучше собрать заявку. Мы же не знаем что Вы на эти 5000 закажете. Это могут быть 10 курток по 500 руб., а может быть распродажа по 100 руб. и как нам это считать? Делайте заявку, потом менеджеры помогут подобрать оптимальный вариант доставки до Вас. Спасибо

06/04/2012 17:47:59 Ирина спрашивает:

Здравствуйте!!! Очень бы хотелось покупать у вас товар!!! Нужно ли для этого где-то регистрироваться или просто набирать товар в корзину и оплачивать? И сколько будет стоить доставка почтой России в г Елабугу РТ, товар на сумму 20 000? спасибо!!!

Добрый день! Регистрироваться не надо, товар нужно класть в корзину , доставка будет стоить около 1500 рублей. Возможно, такой объем товара целесообразнее отправлять транспортной компанией, тогда доставка будет стоить рублей 700-1000. Спасибо

06/04/2012 16:10:49 Валентина спрашивает:

Здравствуйте! Очень не хочется жаловатся ........мне очень нравится ваша продукция. Но, вопрос - сколько проходит времени с момента заказа до формирования счета для оплаты? А то , может я зря беспокоюсь?

Добрый день! Счет сейчас скинут вам на почту. Спасибо!

06/04/2012 15:18:52 елена спрашивает:

В ответ на предыдущее сообщение - моя фамилия Зиборова

06/04/2012 14:31:30 елена спрашивает:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будет счет на заказ 27572? И Добавьте к нему заказ 52160. Хотелось бы поскорее оплатить. Жду Ваш ответ

Добрый день! Скажите Вашу фамилию пожалуйста. Спасибо!

06/04/2012 14:30:12 Елена спрашивает:

Добрый день. Скажите, пожалуйста, во сколько примерно обойдется доставка заказа на 5000 руб. в Рязань? Спасибо.

Добрый день. Доставка будет стоить 600 рублей

06/04/2012 13:44:32 Нина спрашивает:

Здравствуйте. 3 апреля делала заказ в 14-25 номер заказа 48719. сначала прислали, что нужно подождать и все, больше ничего. мне оформить заказ заново? Спасибо

Здравствуйте! Вам выставили счет еще 3 числа. Менеджер Вам позвонит. Может быть счет не дошел.. Спасибо

06/04/2012 9:21:40 Елена спрашивает:

Без оплаты я не прошу) все поняла, а изменить доставку на почтовую, я смогу, если передумаю ехать? Когда заказ будет собран, вы мне стоимость почтовой доставки скажете?

Добрый день! Елена, все сделаем как Вам угодно, если еще будут вопросы звоните по телефону (499)195-60-69. Спасибо!

06/04/2012 9:12:00 Елена спрашивает:

Доброе утро!! У меня сейчас готов заказ примерно на 7000 руб. Но он еще не окончателен. Я планирую приехать на склад в Королев и забрать заказ числа 19 или 20 апреля. Могу ли я сейчас разместить заказ, а потом, в случае необходимости сделать дозаказ? Боюсь, что в течении двух недель некоторые позиции могут закончиться... Если да, то что мне будет необходимо сделать после размещения, оплатить? и тогда заказ полежит у вас? Сколько дней он будет лежать? И еще такой вопрос - после размещения заказа, могу ли я узнать стоимость его почтовой пересылки и изменить самовывоз на почту? Спасибо!

Здравствуйте! Вы можете сделать сейчас заказ, оплатить собранную часть, и делать дозаказы. Заказ будет лежать у нас и ждать Вашего приезда. Без оплаты так долго мы резервировать товар не будем. Спасибо

05/04/2012 15:35:00 Екатерина спрашивает:

Как можно оплатить за товар если мы не из РФ??? Сколько после добавления заказа в корзину обрабатывается заказ??? после обработки позвонит менеджер сам и скажет сумму? все что добавилось есть в наличии уже 100%? и в течении какого времени нужно оплатить после добавления в корзину (или после звонка менеджера)

Здравствуйте! Товар из разных стран платят по разному. Кому-то удобно на карту, кому-то платежными системами типа "Мигом". Нам удобнее на карту. Заказ собираем 1-2 дня, в зависимости от количества заявок на складе. Все что Вы положили в корзину, мы соберем на складе по факту и зарезервируем за Вами, после этого Вам выставим счет и Вы его оплатите. Спасибо

05/04/2012 10:31:55 Елена спрашивает:

05/04/2012 0:05:20 Елена спрашивает: Скажите, пожалуйста, какие есть размеры в наличии у этой модели: Арт. 0222; кофта на пуговицах; 100% х/б; рост 20-26? Спасибо. Добрый день! В наличии 62,68,74 рост! Спасибо Здравствуйте. Подскажите, какие цвета имеются в наличии 74 размера? Спасибо

Добрый день еще раз, есть цвета в 74 росте розовый с кошками и зебрами. Спасибо!

05/04/2012 0:05:20 Елена спрашивает:

Скажите, пожалуйста, какие есть размеры в наличии у этой модели: Арт. 0222; кофта на пуговицах; 100% х/б; рост 20-26? Спасибо.

Добрый день! В наличии 62,68,74 рост! Спасибо

04/04/2012 22:48:05 Вера спрашивает:

Шапка артикул 0231 рост 1, это на какой возраст

Здравствуйте! Это на годик, соответственно, рост 80-86, наверно. Спасибо

04/04/2012 20:55:34 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте еще раз! У меня есть возможность забрать заказ в воскресенье или в понедельник самостоятельно со склада в г.Королев. Скажите, когда мне нужно отправить вам заказ? И могу ли я оплатить наличкой на складе, когда буду забирать? Спасибо!

Здравствуйте! В воскресенье мы отдыхаем, в понедельник можете подъехать. Заказ надо скинуть до пятницы - это максимум, чем раньше, тем лучше, чтобы склад успел собрать заказ и менеджеры согласовали с Вами все моменты, если они будут. Оплатить можете рядом со складом, в офисе в Королеве или в Сбербанке через дорогу. На складе принимать наличные запрещено во избежание воровства. Спасибо

04/04/2012 20:50:41 Елена спрашивает:

Спасибо!

04/04/2012 20:17:43 Елена спрашивает:

Не могу найти в каталоге вот эти шапочки: Арт. 0230; шапка; 100% х/б; рост 1

Здравствуйте! Завтра уточним на складе, возможно они просто закончились.

04/04/2012 18:57:37 Елена спрашивает:

Добрый день. Какие размеры есть в наличии вот этой модели: Арт. 0228; шапка с ушками; 100% х/б; рост 1. Спасибо. Здравствуйте! Это трикотажная шапка для детей примерно от 3 месяцев до годика. Можно, конечно и на полтора натянуть, но это уже от ребенка зависит. Спасибо Скажите, пожалуйста, а на окружность головы 44 см подойдет?

Должна подойти.

04/04/2012 18:38:52 Елена спрашивает:

Спасибо.)))

04/04/2012 17:36:59 Елена спрашивает:

Добрый день. Какие размеры есть в наличии вот этой модели: Арт. 0228; шапка с ушками; 100% х/б; рост 1. Спасибо.

Здравствуйте! Это трикотажная шапка для детей примерно от 3 месяцев до годика. Можно, конечно и на полтора натянуть, но это уже от ребенка зависит. Спасибо

04/04/2012 17:34:28 елена спрашивает:

в предыдущем вопросе ошиблась с номерами. скажите, пожалуйста, блузы Арт. 3747 и Арт. 3635 !!! на рост 134 еще будут в наличии (хотела приобрести к будущему учебному году)?

Здравствуйте! Под школу будет только один повтор, это всеми любимая блузка с рукавами и кокеткой из гипюра. Спасибо.

04/04/2012 17:30:38 Елена спрашивает:

Здравствуйте. Я уже завалила вам личку с одним и тем же вопросом, но ответа так и не дождалась. Оплатила счет № 518 от 27 марта 2012г., мой заказ уже в пути? Дайте мне информацию. Я организатор СП, мне перед людьми отчитываться.

Добрый день! Ваш груз отправлен транспортная компания ПЭК, номер накладной № ККМВНЮК-1/3103 от 31.03.2012 г.

04/04/2012 17:22:56 елена спрашивает:

скажите, пожалуйста, блузы Арт. 3747 и Арт. 3678 на рост 134 еще будут в наличии (хотела приобрести к будущему учебному году)?

Добрый день! 3747 будут повторяться, но немного в измененном виде, таких блузок у нас будет много следите за анонсами, а 3678 пока не будет.

04/04/2012 9:32:56 Екатерина спрашивает:

Подскажите Арт. 3670; брюки есть в наличии?

Добрый день, да эти брюки есть в наличии. Спасибо!

04/04/2012 9:26:26 Екатерина спрашивает:

Здравствуйте можете подсказать Арт. 2692; брюки цвет голубой он сильно светлый? И по ширине широкие ли они, а то ребенок крупный рост 164.

Добрый день эти брюки к сожалению закончились. Спасибо!

04/04/2012 0:05:17 лена спрашивает:

Здравствуйте. подскажите. пожалуйста, если у меня заказ на 5000 руб., но я хочу сборную доставку, сколько примерно ждать пока сформируется заказ для отправки в ТК? Заранее благодарна, жду Ваш ответ.

Добрый день! Заказ формируется при получении, счет выставляется день в день или на следующий день, сборная доставка зависит от транспортной компании, которую вы выберите, часто выбирают Автотрейдинг, Деловые линии, Желдорэкспедиция, Байкал Сервис, мы отправляем с помощью них каждую неделю! Спасибо!

03/04/2012 20:55:15 елена спрашивает:

скажите, пожалуйста, для блузы Арт. 3678 р.128 какая будет длина рукава? Сейчас у ребенка рост 124см, планируем блузу носить с сентября в школу. Не будет ли мала или лучше взять р.134?

Здравствуйте! На осень однозначно лучше взять 134, за лето дети вытягиваются, а вискозные школьные блузки у нас маломерят. Спасибо

03/04/2012 18:28:40 Марина спрашивает:

Здравствуйте, скажите, пожалуйста сколько будет стоить доставка до Санкт-Петербурга?

Здравствуйте! Не зная габаритов груза сложно назвать даже примерную сумму за доставку. Обычно, до Питера не дорого. Но лучше предметно вычислять сумму когда есть вес и габариты отправления. Спасибо

03/04/2012 18:25:39 Екатерина спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему у этих двух штанов http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1319528038 и http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1307090155 артикул одинаковый, а цена разная? И у этих штанов http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1307090155 цвета в наличии не соответствуют тем что на картинке?

Здравствуйте! По цене на брюки, это ошибка, их оптовая цена 450 руб., спасибо что сказали, исправим. По цвету, там остался только 1 размер, если Вы видели, нет смысла перефотографировать, скорее всего их очень мало на складе. Спасибо

03/04/2012 15:14:13 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте! В субботу и воскресенье есть курьерская доставка до метро по Москве? Если хочу встретиться в выходной, заказ нужно сделать в пятницу? Если в выходные нельзя, то можно тогда в понедельник с утра позвонить и оформить заказ, и заехать за ним через пару часов на склад самостоятельно? Если самовывоз или курьер - можно оплату наличными? Заказ примерно на 6 тысяч.

Добрый день! В субботу и воскресенье курьерской доставки нет. Заказ можем привести на любой адрес в Москве, заказ собирается, вам выставляется счет, вы его оплачиваете, вам его привозят. Ваша схема проблематична тем, что наш склад находится в Королеве. Если есть вопросы еще, позвоните нам в офис, мы с радостью обсудим альтернативные варианты доставки товара. Спасибо!

03/04/2012 5:52:30 Екатерина спрашивает:

Подскажите пожалуйста какая из этих моделей http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1307090155 и http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1319528038 теплее

Здравствуйте! Обе модели одинаковые по толщине синтепона. Обе модели теплые.

01/04/2012 22:18:05 ирина спрашивает:

и еще в моём заказе на 30000 было 3 вещи с браком и белая блузка грязная! как быть???

Весь брак вернете вместе с костюмами. Только опишите пожалуйста брак при возврате. Спасибо

01/04/2012 22:12:35 ирина спрашивает:

купила у вас спортивные костюмы 4064 и 4065 по 6 шт. каждого артикула из новинок. сшиты просто безобразно какой ни возьми!!! я не хочу портить свою репутацию и торговать такими вещами! я хочу их вам вернуть! и как мне быть? это почти 6000 р.

Здравствуйте! Свяжитесь завтра с Вашим менеджером. И оформите возврат. Вам помогут это сделать. Спасибо что предупредили, дополнительно проверим эту партию костюмов на предмет качества пошива. Спасибо

01/04/2012 19:25:33 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в некоторых арикулах при выборе цвета указан цвет микс или в ассортименте, а на фотографии указано несколько цветов. Что это значит? Что положат наугад?

Здравствуйте! Цвет микс означает что положат размерный ряд в нескольких цветах, в тех которые есть на складе. Напишимте в примечании к заказу какие цвета Вам нужны. Спасибо

01/04/2012 13:58:14 елена спрашивает:

здравствуйте! скажите а в Белоруссию есть доставка? заранее спасибо!

Здравствуйте! Да, у нас есть пара клиентов из Белоруссии. Спасибо

31/03/2012 12:05:48 Мария спрашивает:

Сколько стоит доставка оптового заказа до ТК?

Здравствуйте! Если заказ больше 15000 или мы везем его вместе с остальными заказами, то бесплатно. Персональная доставка мелкооптового заказа стоит 600 руб. Если хотите сборную доставку - вместе с другими, в примечаниях пишите что нужна сборная доставка. Спасибо

31/03/2012 11:26:35 Анна спрашивает:

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как оформить заказ, если мне доставка нужна не в москву?

Здравствуйте! Оформляете заказ через корзину, пишите адрес доставки и чем отправить пишите в примечаниях к заказу. Спасибо

31/03/2012 0:59:48 Анастасия спрашивает:

А еще подскажите, пожалуйста, если какого-то размера на данный момент нет в наличии, а в размерном ряду он указан, то появится ли он позже?

Здравствуйте! Нет не появится. Мы выпускаем новые модели в соответствии со следующим сезоном. Отдельно единичный размер дошить нет возможности, мы не ателье, по одной штуке не производим. Спасибо

31/03/2012 0:57:00 Анастасия спрашивает:

А по предоплате посылаете почтой? Как будет высчитываться стоимость доставки при заказе на 5-6 тыс руб. Посылки от потери как-то страхуются?

По предоплате посылаем почтой. Доставка высчитывается по тарифам почты. То есть, соберем заказ, взвесим, измерим габариты, и посчитаем. Почта упаковывает в свои коробки, одна большая коробка 130 руб. - это их тариф, это за упаковку, если 2 коробки - то 260 +пересылка, может быть рублей 350. Если страховать груз, то + страховка. Скорее всего, у метро Вам будет получить товар быстрее и надежнее. Наша почта оставляет желать лучшего, а деньги примерно те же могут быть.

31/03/2012 0:54:42 Анастасия спрашивает:

Оптовый. Ну на минималку в 5 тыс руб точно будет. Но вы напишите все варианты. А есть возможность встречи с курьером у метро? чтоб только доставку по Москве оплачивать?

Здравствуйте! Да, конечно можете договориться о встрече в любой точке Москвы у метро. Заказ везет водитель. Поэтому, можно оплатить только доставку по Москве.

30/03/2012 23:18:42 Анастасия спрашивает:

Спасибо!! Я теперь ваш постоянный покупатель))) Не подскажете сколько будет стоить доставка в г.Подольск, или почтовая пересылка наложенным платежом?

Наложенным платежем мы не отправляем, так как с нашей почты деньги потом получать замучаешься. Доставка имеется в виду курьерская? Это в зависимости от суммы заказа. Заказ оптовый или розничный?

30/03/2012 20:51:16 Анастасия спрашивает:

Скажите, пожалуйста, а чье производство? Россия???

Здравствуйте! Наше производство, Россия, мы Радуга-дети. Спасибо

30/03/2012 20:43:07 Светлана спрашивает:

При сборе корзины, после внесения третьего по счету товара, первый товар из этой корзины почему-то удаляется автоматически. Поэтому оформила заказ № 10234 на две позиции, затем сделала дозаказ № 24574 (указала, что это в дополнение к предыдущему заказу). Оплата услуги доставки будет как за два заказа или за один общий?

Здравствуйте! Конечно как один общий. Сообщим о том что у Вас возникла проблема с корзиной программисту. Спасибо

30/03/2012 16:31:19 Валентина спрашивает:

Да, сейчас получила и счет и сообщения о звонках! Большое спасибо!!! Еще раз извиняюсь за назойливость. Хочу выразить признательность и благодарность менеджеру Виктории, за ее терпение и понимание!!!!

Спасибо

30/03/2012 15:44:13 Валентина спрашивает:

Скажите, я сделала 2 заказа, 28.03. на общую сумму около 8т.р., но окончательного счета ко мне не пришло, я написала менеджеру, так как я до этого делала не один раз заказы у вас и мне прислали счет, но этот счет был прошлый, вещи я с этого счета уже давно получила. Вопрос - мой новый заказ принят или нет? Номер заказа 81072, 8917.

Добрый день! Валентина, Ваш менеджер выслал Вам повторный счет и звонил Вам на телефон, но он не доступен. Спасибо!

30/03/2012 1:18:53 Елена спрашивает:

Скажите пожалуйста, на первых страницах каталога очень много летних костюмов для девочек на 2-5 лет. Хотелось бы в сад пестренькое что-нибудь, заинтересовали модели Арт. 4056, Арт. 3991 и другие. Рукава на футболках с мягкой резинкой, не будут давить? кажется узковатыми. Спасибо.

Здравствуйте! Там резинка совсем тоненькая. Вообще-то не должно ничего давить. Так же для фото выбирается самый маленький размер, Вы же будете брать размер для Вашего ребенка, а не самый маленький. Поэтому, все должно быть нормально. Не понравится, откажитесь или вернете. Спасибо

29/03/2012 18:40:35 нина спрашивает:

здраствуйте!если я сделаю у вас заказ оптам примерно от5 до 8 тыс сколько примерно будет стоит доставка в мурманскую область город апатиты.и сколько примерно будет идти????

Здравствуйте! Сколько будет идти и сколько будет стоить доставка, это зависит от того чем Вы хотите доставку. Почта или ТК? Самолет или паровоз или машина? Так же сложно предположить вес посылки, мы же не знаем что Вы хотите заказать. Скорее всего, стоить будет рублей 500-600, но точнее после того как будут подробности. Спасибо

29/03/2012 15:15:45 Нина спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите. Я хотела заказать платье 4050 размерным рядом (92-122) , но там написано что остались только 92,98,104,110 см. Это надо брать как с наценкой ? или теперь размерный ряд состоит из четырех размеров (92-110)? Спасибо.

Нина. добрый день! Цена будет как за размерный ряд, спасибо.

29/03/2012 12:01:19 Елена спрашивает:

Подскажите еще пожалуйста наличие по этим моделям: Арт. 3875; комплект; 95%хб. 5%эл.; рост 92-122 Цвет серый и индиго. Размеры есть те, которые указаны в названии (рост 92-122)? Спасибо.

Осталась 1шт92 рост индиго

29/03/2012 11:32:05 Елена спрашивает:

Здравствуйте. Хотелось бы узнать о наличии размеров по этой модели: Арт. 3890; джемпер; 100% х/б; рост 104. В колонке цвет/рост ничего не указано.

Добрый день! 104 есть остались только красные, спасибо

28/03/2012 18:25:38 Ирина спрашивает:

Здравствуйте оплатили заказ 39065. На какой сейчас стадии наш заказ?

Здравствуйте! Ваш заказ собран, согласно тому счету который был Вам выставлен. Как только придут деньги, мы его отправим Вам. Пока денег еще нет. Спасибо

28/03/2012 13:57:38 Яна спрашивает:

Регион северный кавказ ,северная осетия алания.Планирую открыть магазин.

Мы не можем однозначно рекомендовать Вам наценку. Вы лучше должны знать цены на аналогичный товар в Вашем районе. Спасибо

28/03/2012 13:39:13 яна спрашивает:

ЗДРАВСТВУЙТЕ.Скажите пожалуйста какой должна быть наценка на ваш товар. Спасибо.

Здравствуйте! Это зависит от региона и места магазина. Но, желательно, для быстрой проходимости делать наценку не больше 50%. Хотя, некоторые делают 100% и больше. Спасибо

26/03/2012 18:24:28 Светлана спрашивает:

Добрый вечер! Скажите как ориентироваться по росту колготок и носок?Например колготки размер 6 не соответствует 6 годам (они идут примерно на 98-104) . Как точно узнавать сетку? И по носкам тоже непонятно. По комбинезонам маленьким как узнать : 20-это рост 68,а 22- 74?

Здравствуйте! Завтра уточним на производстве.

26/03/2012 12:06:18 Надежда спрашивает:

арт. 4064 и 4065 - какая ткань? Двухнитка?

Здравствуйте! Это хб. с эластаном без начеса. Классический хб. с эластаном, который используют для производства спортивной одежды, не теплой.

25/03/2012 9:47:37 Виктория спрашивает:

Арт. 0253; майка; 100% х/б; рост [52-68] Как определить размер? На какой рост они рассчитаны СПАСИБО

Здравствуйте! Первая цифра - размер , вторая-рост. То есть, размер 26 на рост 68, то есть примерно на полугодовалого ребенка. Спасибо

25/03/2012 7:52:28 Инна спрашивает:

Здравствуйте! Извените за незнания. Рост измеряется от макушки до пят?

Здравствуйте! Так же, как на приеме у врача рост измеряют. То есть, встаете к стене и над головой впритык перпендикулярно голове прикладываете линейку или что-то плоское, чтобы отметить рост на стене. Потом измеряете что получилось на стене. Спасибо

24/03/2012 21:39:52 ирина спрашивает:

Скажите пожалуйста а модель 4098 платье туника. Можно носить как платье отдельно или нужно носить как туника с лосинами.

Здравствуйте! Это короткое платье, поэтому носить можете как захотите.

23/03/2012 11:03:12 Екатерина спрашивает:

Скажите пожалуйста, что мне делать после того как я добавлю в корзину товар? надо созваниваться с менеджером, договариваться с доставкой? я хочу почтой. и скажет ли мне менеджер примерный вес набранных вещей?

Здравствуйте! Отправьте заказ, потом мы его соберем и свяжемся с Вами. Вес можно сказать только после сбора заявки. То что Вы хотите доставку почтой, напишите в примечаниях к заказу. Спасибо

23/03/2012 10:49:24 Ирина спрашивает:

Скажите пожалуйста номер заказа 39065 вчера отправили на обработку сейчас появился дозаказ можно через корзину купить товар и написать в примечании что это к этому заказу.39065

Здравствуйте! Сделайте дозаказ через корзину и напишите в примечаниях что это дозаказ к заказу номер... Вам будет выставлен общий счет. Спасибо

22/03/2012 10:46:49 Ирина спрашивает:

здравствуйте! Скажите пожалуйста хотели оформить заказ на 5000, но сейчас хотели отправить первую часть заказа суммой на 3000. Можно будет ли забронировать такой заказ за нами или можно только на 5000 заказ бронировать?

Здравствуйте! Да,можно. Спасибо.

22/03/2012 1:23:27 Елена Роман спрашивает:

Извините, пыталась разобраться с Корзиной и случайно оформила заказ № 63726 - Отмените его. Буду ждать Вашего ответа на свое предыдущее письмо и потом уже сформирую Корзину.

Здравствуйте! Ваш заказ отменили, вопрос отправили програмисту. Не знаем, почему у Вас корзина обнуляется. Можете прислать заявку в произвольной форме, если Вам так удобно. Как програмист даст, ответ, мы напишем. Спасибо

22/03/2012 1:07:39 Елена Роман спрашивает:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему у меня при формировании корзины, после третьей позиции корзина обнуляется? я планирую заказать позиций 10))) спасибо.

21/03/2012 17:24:24 наталья ожегова спрашивает:

скажите-какая длина у платья 4053-дл12? Оно длинное или короткое?Спасибо

Здравствуйте! Это платье до середины щиколотки (ниже колена). Спасибо

21/03/2012 11:08:42 Наталья спрашивает:

Здравствуйте а можно ухнать будут ли поступления на девочек свыше 122 рост ? На малышей такие красивые платья, юбки. а на постарше девочек очень мало

Здравствуйте! Да, поступления будут, и уже начали приходить. 4098 или 4042 только вчера вывесили, юбка 4126 на старших просто шикарная. Поэтому, на старших тоже что-то уже есть.

19/03/2012 20:24:29 Ирина спрашивает:

Скажите пожалуйста, а если фото выделено голубым цветом этот товар есть в наличии. И ещё когда будет следующее пополнение наличия на сайте?

Здравствуйте! Фото не выделено синим цветом, просто фон для фото синий. Белые вещи на белом фоне не видно. На наличии фон фотографии никак не влияет. По несколько моделей мы вывешиваем в продажу почти каждый день. Спасибо

19/03/2012 19:21:27 наталья спрашивает:

а какой состав у водолазки 2755?

Здравствуйте! Это 100% полиэстер, это нарядная ткань с блестящим напылением.

19/03/2012 19:12:26 наталья спрашивает:

здравствуйте. юбка 4126 дл 12 какой длинны.?она выше колена?

Здравствуйте! Длина предполагается по колено. Спасибо

17/03/2012 19:03:03 Лана спрашивает:

Здравствуйте! 3492 куртка для девочки, я так поняла, из плащевки, а подкладка очень тонкая? на холодную весну пойдет?

Здравствуйте! Это ветровка на тонкой подкладке без утеплителя. На счет холодной весны это на вряд ли, скорее май и лето. Спасибо

15/03/2012 11:28:48 Мария спрашивает:

4051-дл12 платье нарядное 100% п/э или 100% х/б? На сайте в разных местах разная информация. http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1331474424

Добрый день Мария, состав платья 100 % хб

14/03/2012 14:36:56 Татьяна спрашивает:

Как осуществляется заявка на Украину?

Татьяна, добрый день! Доставка: почтой, или транспортными компаниями ,оплата на карту или migom

13/03/2012 13:14:01 Екатерина спрашивает:

Извините за беспокойство, вопрос опять по ветровке: подкладка - хлопок или синтетика. Спасибо

Екатерина, подкладка синтетика обычная, как в ветровках

13/03/2012 10:02:18 Екатерина спрашивает:

Подскажите, пожалуйста, куртка для мальчика 3494мв11, 100% П/Э, плащевка, ИМЕЕТ подкладку или нет. На рост 128 - какая длина по спине.Спасибо.

Добрый день! Да подкладка на куртке есть, но куртка не теплая без утеплителя, как ветровка, длина по спине 55см. Спасибо!

13/03/2012 0:21:10 Наталья спрашивает:

Здравствуйте. Я заказала юбку 4110 размерным рядом. Когда я ее посмотрела она мне не понравилась. Размер не соответствует (очень большая) Могла бы я поменять юбку 4110 (6 шт 128-158 см) на что-то другое по этой же цене или с доплатой? Спасибо

Здравствуйте! Если Вы только получили заказ и не прошло 2-х недель, то да, могли бы. Для этого свяжитесь с Вашим менеджером и обговорите детали. Спасибо

12/03/2012 16:25:10 Мария спрашивает:

В некоторых позициях нет возможности заказать весь размерный ряд (т.е. по меньшей цене). С чем это связано? Как быть, если есть желание выкупить весь ряд?

Добрый день! Размеры со временем заканчиваются, поэтому нельзя заказать весь размерный ряд, но можно штучно

12/03/2012 13:30:43 Ирина спрашивает:

Платье арт2771 рост 134. Какая длина изделия?

Добрый день! Длина 55 см

11/03/2012 19:04:16 Мария спрашивает:

При оптовом заказе обязательно ли выкупать весь размерный ряд?

Здравствуйте! Нет не обязательно, можно выкупать поштучно, но цена будет больше на 10 %. Спасибо!

08/03/2012 20:26:50 elena спрашивает:

скажите, вы отправляете оптовый заказ от 5000руб. в оренбургскую обл. и сколько будет стоить пересылка. спасибо

Здравствуйте! Почтой отправляем, пересылка будет стоить примерно 350 руб., но лучше смотрите тарифы на сайте почты России. Спасибо

04/03/2012 17:29:51 Надежда спрашивает:

Есть ли у платья арт.4053 пояс? Оно как-нибудь утягивается?

Да, пояс есть, утягивается поясом сзади, завязывается на бант. Спасибо

01/03/2012 15:33:53 Олеся Абдуразакова спрашивает:

Добрый день сегодня получила посылку и вместо 2 джемперов в ней оказался 1, а товарная накладная на 2 и оплатила я 2, вес посылки 543 грамма, где взять второй джемпер?

Здравствуйте! Очень странно, так как по весу это соответствует двум вещам. Джемпер мы Вам дошлем за наш счет, но хотелось бы знать есть ли следы вскрытия посылки? С Вами свяжется Ваш менеджер, чтобы обсудить детали. Спасибо

01/03/2012 14:09:08 Нина спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть колготки (любые) на рост 134,140,152? Спасибо!!!

Нина, мы с вами договорились....все вопросы на почту своему менеджеру, спасибо.

28/02/2012 10:39:35 Кристина спрашивает:

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда у вас ожидается новое поступление одежды? Больше интересует одежда для новорожденных?

Добрый день! Поступления приходят еженедельно, а новорожденка приходила неделю назад в большом количестве. Спасибо!

28/02/2012 1:02:17 Вероника спрашивает:

Спасибо за ответы!

27/02/2012 17:43:35 Вероника спрашивает:

И этот Артикул товара: 0270дл12, не высвечиваются размеры..........или это сайт заключил? Хотя, другие же нормально высвечиваются и заказываю............

Здравствуйте! Скорее всего этого артикула осталась одна последняя штука, а какого размера, это надо искать. Можете написать в примечаниях какой размер Вам нужен, если он будет, сайт положет его в заявку. Спасибо

27/02/2012 17:39:23 Вероника спрашивает:

И еще Артикул товара: 3739 - нажимаю на треугольничек,чтоб проставить нужный размер, а он вообще,не активный........то есть уже вообще,нет ни одного размера или как?

Уважаемая Вероника,в то время когда вы столкнулись с данными проблемами, мы корректировали сайт. На данный момент всё исправлено.Извините за неудобства. Надеемся на ваше понимание.

27/02/2012 17:33:40 Вероника спрашивает:

Здравствуйте! Делаю вам заказ, и застопорилась на заказе новорожденки - Артикул товара: 0237 - ползунки, хотела заказать ряд, там написано, что надо минимум три единицы товара - а размеров 4, то есть могу любые 3 размера взять? И еще - нажимаю на треугольничек, а там выходит полоска с числами от 3 до 45, что это значит? И где написать цвет , который я хочу? Вообщем, как мне правильно оформить заказ! Ответьте,пожалуйста,на все вопросы!!!!! Тоже самое с Артикул товара: 0187 - там ,вообще,написано,надо заказать минимум 1единицу одежды цена 71 р., а если не рядами, то тоже минимум 1 единицу одежды,но уже цена - 78р.Почему?

Здравствуйте! Это ошибка, должно быть написано "минимум 4 единицы товара", во втором случае тоже ошибка оператора, исправим.

27/02/2012 15:30:30 Татьяна спрашивает:

Добрый день, а доставка обуви возможна по почте? И сколько будет стоить при заказе 5000.

Добрый день! да по почте возможна, но стоимость зависит от Вашего региона

26/02/2012 20:22:21 Наталья. спрашивает:

Здравствуйте!Я заказывала вязаную трикотажную тунику (Артикул3658),рост 116,а при получении подтверждения заказа ,обнаружила,что туника заказана на рост 128.Это можно исправить?Можно с другим артикулом,но лишь бы рост был на 116.Номер заказа 648.Заранее огромное спасибо.

Здравствуйте! Завтра отправим данную информацию на склад. Скорее всего постараемся исправить, лишь бы размер был в наличии.

26/02/2012 8:25:58 Надежда спрашивает:

Оформила на сайте заказ 23-го вечером, почему-то не получила даже информационного сообщения с сайта. К сожалению, не записала номер заказа. Можно ли узнать, принят ли заказ или его надо снова отправлять?

Здравствуйте! 23 числа от Надежды заказа не приходило. Может быть Вы его не отправили? Заказ, чтобы мы его приняли, нужно отправить снова. Спасибо

26/02/2012 8:24:22 Надежда спрашивает:

Я платила через Сбербанк онлайн без всяких затруднений. Надо оформлять через платеж по свободным реквизитам. Для этого надо, чтобы услуга была подключена в полном объеме, а не в ограниченном. (Просто заключить договор в Сбербанке).

Спасибо большое за информацию, будем знать.

25/02/2012 17:27:02 Анна спрашивает:

Здравствуйте!! Ранее задавался вопрос о том что можно ли перечислить оплату на карту сбербанка. Вы ответили что такая возможность есть. А менеджер сказал что нет. Уточните еще раз можно или нет точно, просто это было бы самый удобный способ оплаты, думаю не только для меня . Заранее Спасибо!!!

Здравствуйте Анна! Дело в том, что нам иногда надо платить налоги, аренду, зар. плату и т.д. и иногда мы не можем принять деньги на карту, так как их потом как-то надо легализовать, а это проблематично. В этом все дело.

25/02/2012 17:20:56 Анна спрашивает:

Здравствуйте!! Не подскажите как оплатить через сбербанк онлайн на ваш расчетный счет,Услуга есть и ваш банк находит, а вот вас как поставщика услуг нет, и ИНН там просят из 12 цифр. Может кто то уже оплачивал!!! Заранее спасибо

Здравствуйте! В понедельник будем звонить в Сбербанк и узнавать, так как у нас это тоже не получается сделать. В крайнем случае дадим реквизиты карты. Спасибо

24/02/2012 19:07:57 анна спрашивает:

Здравствуйте!а могу ли я как-то узнать,поступил ли мой платеж?

Здравствуйте! Конечно можете, но только в понедельник у менеджеров. Лучше напишите на почту менеджеру с которым Вы работаете. У Вас в счете должен быть обратный адрес. Просто по имени мы Вас можем перепутать с кем-то еще.

21/02/2012 23:42:31 Инна спрашивает:

Добрый день. У меня есть интернет магазин и я бы хотела пополнить его вашим товаром. У меня есть пара вопросов. 1. Как часто вы меняете ассортимент т.е при продаже одной модели вы больше её не дополняете? 2. Ещё я поняла что после заказа и его оплаты, я в течение 2 недель могу до заказать. Вы всегда выдерживаете 2 недели или только по просьбе? 3, И большая ли разница в оплате за доставку между почтой и ТК? Спасибо

Здравствуйте! Ходовые модели мы повторяем, но они могут меняться по цвету и составу так как той же ткани что и до этого может не быть в наличии. Дозаказывать в течении какого-то времени по просьбе, у нас склады не резиновые)) И для того чтобы мы не расформировывали предыдущий заказ, его надо оплатить. Без оплаты заказ лежит на складе 3-5 дней, потом его расформировывают.

21/02/2012 20:44:04 Билалова Наталья. спрашивает:

Здравствуйте! Хотела бы с вами сотрудничать(физ.лицо). возможно ли это и каким образом? скажите, пожалуйста информацию по сумме мин.заказа,как сделать заказ,форму оплаты и про доставку груза до Казани, И еще, можно использовать фото с вашим товаром для сбора СП в сети?Заранее спасибо

Здравствуйте! Сотрудничать возможно, условия представлены на сайте в разделе "Условия работы", заказ делаете через корзину, фотографии можно использовать, но учтите что товар из раздела "Распродажа" в остатках, то есть его может не быть к тому времени как Вы наберете заказ.

21/02/2012 17:22:54 Дарья спрашивает:

А как долго можно держать бронь на оплаченные вещи?

Здравствуйте! Если Вы уже оплатили часть заказа, то добирать его можете еще две недели и потом получать все вместе.

21/02/2012 17:05:03 наталья спрашивает:

У ВАС есть возможность оплаты на карту сбербанка????

Данный вопрос Вы можете обсудить с Вашим менеджером.

21/02/2012 16:12:13 Дарья спрашивает:

Здравствуйте. Ещё вчера отправила заказ (№42758) с просьбой просмотреть на наличие и поставить имеющееся на бронь. Когда ждать обработки заказа? И в какой срок нужно будет оплатить? А так же, на сколько максимально по времени можно бронировать заказ?

Здравствуйте! Очень много заказов, их собирают. Как соберут, вышлем Вам счет с количеством и пометками на согласование. Оплачивать счет нужно в течении трех рабочих дней после всех дополнений и согласований. Спасибо

21/02/2012 13:37:18 настя спрашивает:

здравствуйте!!отправляете ли вы товар ТК в город ленинск кузнецкий кемеровская область??если да,то сколько примерно выходит по срокам отправка и по сумме??

Здравствуйте! Мы отправляем в любую точку куда возит ТК. Сумма за отправку зависит от габаритов груза. Без конкретной заявки габариты определить невозможно. Спасибо

21/02/2012 12:22:25 Достовалова Наталья. спрашивает:

Модель№3770 р-р 122

Наталья, добрый день! Все изменения пишите на личную почту вашего менеджера, спасибо.

21/02/2012 12:15:04 Достовалова Наталья. спрашивает:

Здравствуй ,20,02 на вашем сайте я сделала заказ №26630.Могу ли поменять модель №3882 110 р-р на 92 р-р.И добавить в заказ модель№3770??? Или нужно анулировать этот заказ и делать новый???

Здравствуйте! Все поменяем так и добавим если есть в наличии.

20/02/2012 22:07:13 Инна спрашивает:

Подскажите пожалуйста, если я буду заказывать через ТК, где мне надо будет получать товар?

Здравствуйте! Там куда ТК которую Вы закажите товар привозит. У них есть пункт выдачи заказов. Или можно оформить в некоторых ТК доставку на дом, но это дороже стоит, чем самовывоз. Вам нужно узнать адрес той ТК которой Вы хотите ехать у Вас в городе.

20/02/2012 19:50:13 Анна спрашивает:

Здравствуйте!!! если я делаю заказ как физическое лицо, можно перечисление вам на расчетный счет сделает ИП со своего счета, или есть возможность перечислять вам на карту Сбербанка?

Здравствуйте! Можно и так и так, как захотите.

20/02/2012 15:31:30 анна спрашивает:

ВАШ ответ:"К сожалению, когда Вы набираете закупку, то чаще всего набираете не из новых моделей, которых много, а с распродажи потому что там цены ниже. А распродажа, это остатки. Набирайте из новых поставок и все будет нормально." Даже сейчас вещи которые отмечены как "новинка" остались в штучном экземпляре,они не в "Распродаже".

Анна, добрый день! Если новые модели закончились, значит хорошенькие, мы оптовики в основном, закупают все размерными рядами, остается мало, некоторые хорошенькие модели повторяем по просьбе клиентов, спасибо. По колготкам пока не ответим склад занят сбором заявок, а их не мало...спасибо за понимание.

20/02/2012 15:19:30 Анна спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите,есть ли колготки на рост 122-128 и на 140-146? пасибо

20/02/2012 13:08:14 Оксана спрашивает:

Добрый день, подскажите, а куртки типа 3493мв11 - на подкладе или просто плащевка?

Здравствуйте! Куртка на тонкой подкладке, это ветровка. Отличная куртка, своим детям брала, очень довольны, но тонкая, на лето.

19/02/2012 16:41:11 Фатима спрашивает:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста будет ли новое поступление нарядной одежды к восьмому марту?? Спасибо.

Здравствуйте! Будут платья для девочек. Одно атласное, юбка сверху с сеткой и платья из хб с подъюбниками принцесные. На старших девочек будет приходить вискоза с однотонным и набивным атласом. Это будут платья, туники, блузки. Но все ли придет до 8 марта, не знаю, хотя обещали сшить.

19/02/2012 13:40:47 анна спрашивает:

Здравствуйте!у нас такая проблема.Организовываем совместную покупку в нашем городе,но пока набираем минималку(это происходит быстро)почти все модели заканчиваются.Таким образом у нас срывается уже не одна закупка.Я думаю не у одних нас такая проблема.Может у вас есть возможность выпускать модели в большем количестве???Вы же видите что спрос на вашу одежду велик!Спасибо!

Здравствуйте! К сожалению, когда Вы набираете закупку, то чаще всего набираете не из новых моделей, которых много, а с распродажи потому что там цены ниже. А распродажа, это остатки. Набирайте из новых поставок и все будет нормально. А выпускаем мы не так уж мало.. Либо Вы можете набирать частями заказ и оплачивать его частями, то есть добирать заявку хоть каждый день по мере поступления заказов у Вас, а потом отправляться будет все вместе.

18/02/2012 0:54:46 евгения спрашивает:

мой заказ под №81719.когда мне вышлют счет?мне нужно вещички доставить в самару т.к.как это у вас оформить?

Здравствуйте! Ваша заявка пришла в пятницу ближе к вечеру. Поэтому склад ее еще не собрал. Счет будет в понедельник. Доставку в Самару Вы можете обговорить с менеджером. Ваш заказ курирует Ирина. Спасибо

18/02/2012 0:38:25 Анна спрашивает:

Здравствуйте. У модели спорт комплект: джемпер, брюки 2899 какая ткань и состав. Спасибо!!

Здравствуйте! Рядом с моделью написано, это хб. с эластаном. 93 %хб. 7% эластан. Это трикотаж без начеса, эластан - это резина чтобы ткань не растягивалась при носке. Спасибо

18/02/2012 0:34:57 Анна спрашивает:

Здравствуйте!! Подскажите параметры 2530 спорт комплект: джемпер, брюки 100% х/б . на размер 164 обхват груди, обхват талии и бедер, длинна брюк и джемпера спасибо!!!

Здравствуйте! Это велюровый спортивный костюм. В этом размере осталась 1 штука. Пока склад найдет время Вам померить размеры, ее скорее всего уже не будет в продаже, так как это остатки... поэтому, извините, но заниматься этим не будем. Размеры стандартные для этого размера.

17/02/2012 23:58:44 Нина спрашивает:

Здравствуйте. не подскажите 0272 и 0255 (трусики) написано в ассортименте, какие есть цвета? а то мне много надо. Спасибо!!!

Здравствуйте! Подскажем в понедельник. Скорее всего это та же расцветка что на картинке. Уточним в понедельник на складе и напишем. Спасибо

17/02/2012 16:21:52 Елена спрашивает:

И еще вопросик. рассматриваете ли вы вариант выпуска детской одежды для подростков 12 лет, с ростом 164-170.? Так тяжело подобрать одежду на такую высокую девочку.

Здравствуйте! Мы пытались выпускать одежду таких размеров, но что хотят сейчас подростки нам понять сложно. К тому же расход ткани на эти размеры как на взрослых, а цену хотят видеть детскую, то есть дешевле. У нас это увы не получается..

17/02/2012 16:05:24 Елена спрашивает:

Добрый день. Вопрос такой. если покупать упаковку (размерный ряд) там будет несколько единиц разного размера и цвета или все одного размера? Спасибо.

Добрый день, если будет микс, то в нем будут все единицы, представленные в этой модели (из тех которые есть на сайте) и разные цвета, если обычный размерный ряд, то разные размеры в одном цвете, который выберите вы.

17/02/2012 10:30:04 наталья спрашивает:

Здраствуйте,скажите,пожалуйста,у модели 2811(девочки 2-5 лет)какой состав?

Добрый день состав 93 % хб 7 % эл (ткань велюр)

16/02/2012 1:13:31 Вероника спрашивает:

Здравствуйте! Смотрела сайт и нашла вот такую модель сарафана 3809до11, хотела заказать,а что то уже не найду.........может такое быть,что уже убрали его?

Здравствуйте! Скорее всего его уже просто купили(( и убрали с сайта. Заявки же идут постоянно... Можете написать в примечании к заказу что хотите этот сарафан, склад посмотрит, может быть осталась где-то 1 штука..

15/02/2012 22:43:53 Нина Орлова спрашивает:

Здравствуйте. Отмените пожалуйста заказ № 24886. Я перезаказала,чтобы вас не путать. Номер моего заказа 31300. Спасибо большое!!!

15/02/2012 16:14:50 Алина спрашивает:

здравствуйте я бы хотела организовать совместную закупку в своем городе (Нефтекамск) с вашего сайта возможно ли это и на каких условиях вы работаете?

Здравствуйте! Вы можете организовать совместную закупку. Все условия у нас на сайте описаны в разделе "Условия работы" http://www.bimki.ru/uslovia.php

15/02/2012 16:10:37 Марьяна спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите, что из себя представляет подкладка на джинсах http://www.bimki.ru/catalog.php?kbp=1? Она, типа, фланели (с небольшим начёсом) или как в спорт.костюмах - тоненькая совсем? Или какая? Спасибо.

Здравствуйте! Это хб. подкладка типа кулирки или тонкой хб. ткани, без подчеса.

15/02/2012 12:21:33 Мадина спрашивает:

Добрый день,ещё раз!когда можно будет получить ответ на свой вопрос?спасибо за понимание!!!!!

Добрый день Мадина! 3809 нет, 3768 только 122 рост остался - 46 см длина, 4002- 50 см, 3574- 51 см, 3576- 46 см, делайте пробную заявку далее уже определитесь с размерами, тк все артикула мы конечно мерить так не будем, спасибо за понимание

13/02/2012 19:27:54 Ольга спрашивает:

У нас Сбербанка нету. И как нам поступить в такой ситуации, просто не хочется подводить девочек. Соберем заказ, а оплатить не сможем.

А что у вас есть, Яндекс-деньги, Вебмани,может быть? Нашли вот такой способ, посмотрите это с форума по переводу денег: Из Белоруси получила MIGOM . На данный момент самый маленький процент они берут. www.migom.com/ Так же можно через Яндекс-деньги пишут и через почту простым переводом денег.

13/02/2012 16:07:20 ольга спрашивает:

Как можно Вам оплатить, если мы из Белоруссии и деньги на руках?

У Вас есть возможность перевести деньги на карту Сбербанка? Есть в Белоруссии Сбербанк? Это было бы самое удобное.

13/02/2012 15:23:23 Ольга спрашивает:

Здравствуйте, проверять на наличие наверное лучше когда насобирается ближе к минималке?

Здравствуйте! Смотря сколько по времени Вы собирать будете. Конечно, держать на складе заказ по несколько недель и добирать его никто не будет. Можете заказывать частями и оплачивать ту часть, которую уже набрали. Спасибо

13/02/2012 15:21:16 Ольга спрашивает:

Здравствуйте, а можно узнать есть ли в наличии спортивный костюм http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1275636918. И какой рост остался?

Здравствуйте! Проверять на наличие никто не будет, так как постоянно идут заявки. Если костюм есть на сайте, то вероятно, он есть в наличии. Но его может через день уже не быть. Поэтому, лучше Вам сделать заказ и зарезервировать то что Вам нужно.

13/02/2012 15:15:55 Роман спрашивает:

Здравствуйте! Хотел бы узнать когда мне будет отправлен счет на заказ №23387

Здравствуйте! Сегодня-завтра. Ваша заявка собирается, заявок много, всех единовременно собрать не можем, по очереди. Спасибо

13/02/2012 9:56:21 Елена спрашивает:

Добрый день! Я сделала заказ 9 февраля на 11541 руб.Скажите все есть в наличии?И еще скажите сроки сколько идет почтой и сколько трансп.компанией?

Елена добрый день! Вам был выставлен счет на 600+10363 руб. с комментариями вы его получали?

13/02/2012 0:18:49 Ольга спрашивает:

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а отправить заказ на 5000 рублей вы Беларусь, в город Минск есть возможность? Сколько примерно это стоит? Выкупать обязательно рядами или можно поштучно? Цены тогда отличаются? Просто в прайсе указаны две цены. Выходит рядами будет дешевле? Прайс соответствует на сегодня указанным ценам?

Здравствуйте! Рядами дешевле. Рядами - Вы берете упаковку, а не рядами, Вы берете 1 штуку и у нас остается не полная упаковка, которую надо куда-то продавать,+ дополнительная работа склада при той же сумме заявки. Поэтому штучка дороже. В прайсе Вам смотреть колонку "розница". Прайс соответствует. По поводу цены на доставку, не поленитесь, посмотрите сайт почты России или почты ЕМС, там есть тарифы. Спасибо

12/02/2012 19:53:33 Татьяна спрашивает:

Подскажите пожалуйста все ли есть на сайте,что есть в наличии или что-то не представлено?

Здравствуйте! Да, в понедельник еще вывесим новые поступления.

12/02/2012 16:18:21 Татьяна спрашивает:

Добрый день! Подскажите можно ли оформить заказ и в течении 1-2 недель добирать в него,после выкупить!Так как товар у Вас исчезает со страшной силой)))

Здравствуйте! Вы можете формировать заказ в течении двух недель, но то что Вы уже отобрали, Вы должны оплатить. Иначе, мы не будем держать товар так долго. То есть, набрали часть, оплатили, набираете дальше. В таком режиме можете собирать частями. А забирать можете все сразу.

12/02/2012 2:29:12 Мадина спрашивает:

Ошиблась-длина сарафанчиков полностью!

12/02/2012 2:27:11 Мадина спрашивает:

Здравствуйте!Хочу заказать впервые у вас одежду-боюсь ошибиться с размером,не могли бы вы ответить на вопросы :какая ширина в груди и длина по спинке сарафанчиков арт 4002; 3809; 3574; 3576 рост 110 и длина рукава ,ширина и длина по спинке джемпера арт 3768 рост 116 большое спасибо!!!

Здравствуйте! 3809 нет, 3768 только 122 рост остался - 46 см длина, 4002- 50 см, 3574- 51 см, 3576- 46 см, делайте пробную заявку далее уже определитесь с размерами, тк все артикула мы конечно мерить так не будем, спасибо за понимание

11/02/2012 20:51:41 юлия спрашивает:

здравствуйте. очень хотелось бы видеть размерную сетку на обувь для малышей.( в см по стельке) 11, 11,5,12,12,5,13...размеры

Здравствуйте! Размерная сетка на обувь здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php Спасибо

10/02/2012 16:02:16 Роман спрашивает:

Добрый день! Хочу узнать, когда был отправлен мой заказ №79113

Добрый день заказ был отправлен вчера, сканы документов отправим сегодня на почту. Спасибо!

10/02/2012 14:28:04 Нина спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите,модель 4093 нельзя миксовать?Спасибо.

Нина, если хотите положить размерный ряд микс, кладите штучку на размер в разных цветах, спасибо.

09/02/2012 14:06:43 Елена спрашивает:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, прри заказе на сумму до 10000руб. заказывая доставку почтой, я должна буду оплатить 350руб. (или больше, как там почта по весу оценит) ещё что-то оплачивать будет нужно? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день , вы оплачиваете только товар и доставку. При такой сумме заказа не ясно сколько будет стоить доставка почтой. Надо знать габариты груза, а это зависит от конкретного заказа. Может быть выгоднее и быстрее отправить ТК. Спасибо!

09/02/2012 0:54:01 Наталья спрашивает:

Забыла еще спросить, а почтой России сколько будет стоить доставка до СПб, если сумма заказа составит 5000?

Здравствуйте! Примерно 350 руб., но лучше Вам смотреть сайт Почты России по поводу их тарифов

09/02/2012 0:52:30 Наталья спрашивает:

Здравствуйте! Я из Санкт-Петербурга. Скажите, если мой заказ составит 5000. Сколько будет стоить доставка до ТК или Вы можете доставить бесплатно? Спасибо!

Здравствуйте! Мы можем доставить бесплатно, если Вы согласны ехать сборной доставкой, то есть ждать кого-то кто еще едет той же ТК.

09/02/2012 0:38:51 Ольга спрашивает:

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста объем груди, талии и бедер для38 и 40 р-ра

Добрый день размеры такие: девочки 38-объём груди 76, объём бёдер 86 девочки 40-грудь 80, бёдра 91 мальчики 38-грудь79, бёдра 84,2 мальчики 40- грудь 84, бёдра 88

08/02/2012 23:38:22 Елена спрашивает:

Здравствуйте.Вы отправляете заказы почтой.Хочу сделать заказ на 13000 р.Возможна отправка почтой?Республика Коми.

Здравствуйте! Да, возможно отправить почтой. Спасибо

07/02/2012 16:03:06 Роман спрашивает:

А сколько по времени примерно идут деньги в банк?

Обычно деньги видим утром, если Вы оплатили до обеда, если после обеда, то через день. Но у Сбербанка бывают задержки иногда.

07/02/2012 15:48:51 Роман спрашивает:

Здравствуйте! Я оплатил сегодня свой заказ №79113. Когда он будет отправлен в ТК?

Добрый день как деньги придут в банк мы вас отправим

07/02/2012 14:59:13 Ильина Надежда спрашивает:

Так мы с менеджером не смогли понять друг друга(я вносила изменения в счет, так некоторых позиций не было). Я отменяю свой заказ №47148 от 04.02.2012г. и делаю новый заказ.

Хорошо заявку получили

07/02/2012 12:49:16 Екатерина спрашивает:

Здравствуйте, хочу сделать оптовый заказ вашей продукции, пробный, живу в Красноярске. Примерная стоимость доставки какая, подскажите, пожалуйста. Почтой и ТК? Или ссылочки на их сайты, где рассчитать доставку можно, киньте. Спасибо заранее.

Добрый день ссылочки у нас к сожалению не кликабельны можно в интернете набрать Деловые линии, Желдорэкспедиция, Автотрейдинг, Кит, Энергия отвезем любой компанией, почта будет стоить около 350 рублей. Спасибо!

07/02/2012 12:40:58 Олеся Абдуразакова спрашивает:

Я посмотрела каталог - есть джемпер 3766 р-р140 цвет зеленый и серый меланж 480 руб. Можно добавить его в заказ

Добрый день ждите счет на почту, сейчас вышлем

07/02/2012 12:22:29 Олеся Абдуразакова спрашивает:

Мой заказ 71054 сделан 02 февраля, а счета так и нет. Очень хочу оплатить. Спасибо

Счет выставлен новый

07/02/2012 11:22:45 Елена спрашивает:

Спасибо.

07/02/2012 11:08:24 Елена спрашивает:

Недоразумение.Видимо речь идёт о другой Лене. А меня интересует квитанция для оплаты двух вещей .Может мне имеет смысл переделать заказ , чтобы во всём разобраться.

Елена просим прощение, у нас вчера было двое Андреевых, поэтому произошла путаница, счет сейчас вышлем на почту.Ждите

07/02/2012 11:01:43 Елена спрашивает:

Простите, не поняла , это что сумма такая 25125 ? За две вещи? Или как?.....

Елена вы же сегодня уже звонили и выяснили с менеджером, что вы оплачиваете 22439, просто вчерашний дозаказ включен в общий заказ

07/02/2012 3:11:07 Елена спрашивает:

Здравствуйте! Хотелось бы получить счет на оплату заказа № 37448. Это Возможно?

Добрый день Елена, Вам был выставлен общий счет на 25125. Спасибо

06/02/2012 16:43:54 Надежда спрашивает:

а когда оформляешь заказ там не выбрать почту или ТК и что делать? как оформить?

Заказ делаете через сайт просто кладете вещи в корзину, про доставку можно написать в строке примечание

06/02/2012 16:34:17 Надежда спрашивает:

Скажите пожалуйста. как мне получить оптовый заказ если я живу в мурманской области и сколько будет стоить доставка

Добрый день мы возим туда и ТК и почтой, расценки можно посмотреть на их сайтах, тем более зависит от кол-во товара

06/02/2012 16:00:47 Елена спрашивает:

Добрый день. Подскажите, все, что представлено на сайте, есть в наличии? И нужно ли выкупать ряды? Спасибо!

Добрый день. Заявку можно делать и размерными рядами и поштучно, как хотите, некоторые цвета и размеры заканчиваются, но все удаляется в режиме он-лайн и если чего-то не будет можно будет сделать дозаказ.Спасибо!

06/02/2012 0:11:01 Анна спрашивает:

Здравствуйте. Подскажите, будет ли что-то летнее (платья,сарафаны)на девочек 6-12 лет. У вас такой большой выбор на девочек 2-5, что старшие завидуют)))Очень хочется и их порадовать))) Подскажите еще пожалуйста с цветом колготок 0717,какие есть цвета7 спасибо большое!

Здравствуйте! На старших будет недельки через 2, производство по очереди модели производит, не все сразу)) Про колготки склад ответит когда будет возможность. Надо разобраться в понедельник с заявками с выходных. Спасибо

05/02/2012 22:48:21 Алёна спрашивает:

И для малышей нужны размерные ряды.

Новорожденка появится тоже на следующей неделе.

05/02/2012 22:35:57 Алёна спрашивает:

Здравствуйте, собираемся оформлять у Вас очередной заказ, но возникает путаница с размерами платьев х/б из раздела "Девочки 2-5 лет" (например, арт.: 0214,0209,0205,0208,0209 и т.д.). Срочно необходимы точные размерные ряды платьев. Если чего-то нет в наличии, то когда появится снова? И как часто у Вас происходят обновления коллекции? Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Этих платьев нет рядов, они в остатках. Появится этот ассортимент на следующей неделе. Спасибо

04/02/2012 18:46:33 Татьяна спрашивает:

Здравствуйте! Не нашла ответа,возможно и есть! Скажите самовывоз предусмотрен?

Здравствуйте! Самовывоз предусмотрен со склада, это г. Королев Московской обл. Спасибо

04/02/2012 14:25:45 Анна спрашивает:

Здравствуйте. Не подскажете колготки 0717 есть только голубые? спасибо

Здравствуйте! Да 0717 только в голубом цвете, какой цвет на картинке такие и есть на складе, все представлено на сайте

04/02/2012 12:41:16 Фатима спрашивает:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста товар с этикетками или без?

Здравствуйте! Товар с этикетками. У нас все по ГОСТу и с сертификатами и с маркировкой и внутри и снаружи. Спасибо

03/02/2012 15:54:34 Роман спрашивает:

Хотел сделать дозаказ, но передумал. Лучше удалите мою заявку №95259, я сделаю новую к понедельнику.

Добрый день удалили заказ, ждем новый

03/02/2012 11:16:35 Олеся Абдуразакова спрашивает:

номер заказа 71054

созвонились

03/02/2012 11:02:55 Алена спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста. К примеру я сделаю у вас оптовый заказ на 5000, вы можете отправить Почтой России? Если нет, то как мне оплачивать транспортную компанию?

Алена, да мы отправляем такие заказы Почтой, услуги транспортной компании Вы оплачиваете при получении заказа спасибо.

03/02/2012 10:37:03 Олеся спрашивает:

Добрый день, хотелось бы узнать когда будет счет и как долго идет посылка до Омска lisa8009@mail.ru

Будьте любезны вашу фамилию и номер заказа, спасибо.

03/02/2012 10:28:43 Анна спрашивает:

У вас здесь http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php нет ни размеров обуви, ни варжек, только ростовка по возрасту

скоро будет, сбой сайта...

03/02/2012 9:14:39 Анна спрашивает:

И еще один вопрос:) Как определить размеры варежек?

Здравствуйте! Размеры варежек здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php

03/02/2012 8:45:51 Анна спрашивает:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на обувь 0565, 0566, 0567 размеры указаны 11,5-13,5 - это в сантиметрах? Или советские размеры? (как-то сыну брала обувь размером 21 и 12, они были одинаковые по длине стопы:))

Здравствуйте! Размеры обуви здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php Спасибо

02/02/2012 22:42:36 Милана спрашивает:

Здравствуйте еще раз! мой емайл: milana9589@gmail.com

Спасибо, менеджер Вам напишет

02/02/2012 17:53:08 Ирина спрашивает:

Скажите пожалуйста, вы даете номер трека, чтоб отследить посылку после отправки?

Здравствуйте! Да, конечно, как только посылка отправлена, мы высылаем скан квитанции со всеми номерами. Спасибо

02/02/2012 15:39:31 Екатерина спрашивает:

Очень хочется узнать,какой длины джемпер на мальчика 3766мо11,размер 40.Спасибо.

Екатерина! Остались только 140,146 рост в таком цвете http://bimki.ru/basketadd.php?id=1314790291. Остальное закончилось

02/02/2012 13:50:35 Милана спрашивает:

Здравствуйте! я до сих пор не могу разобраться у Вас в размерной сетке написанно на размер158 длина спины 39см, что-то слишком мало получается, мне надо длину спины 48см, рукав 52см, грудь 93см- это какой размер получается? и в брюках 158 размер- длина сколько см ? Спасибо заранее

Милана, напишите свою почту, будем переписываться))0, спасибо.

02/02/2012 11:18:25 Екатерина спрашивает:

Доброе утро!Подскажите какой длины джемпер на мальчика 3766мо11 размер 40.спасибо.

Екатерина! Остались только 140,146 рост в таком цвете http://bimki.ru/basketadd.php?id=1314790291. Остальное закончилось

01/02/2012 21:41:50 Инна спрашивает:

Скажите пожалуйста, я не предприниматель, могу ли я сделать оптовый заказ, мое место жительство за пределами Московской области (РФ).

Здравствуйте! Да, конечно Вы можете сделать заказ, с физ. лицами мы тоже работаем. Спасибо

01/02/2012 21:20:05 Лейла спрашивает:

Здравствуйте,а размерная сетка есть у вас?

Здравствуйте! Размерная сетка представлена здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php

01/02/2012 13:19:23 Ольга спрашивает:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста при заказе оптом (рядами) я так поняла нельзя выбрать цвет-размер (как при заказе в рознице)? Или я ошибаюсь? Заранее спасибо!

Здравствуйте! При заказе рядами Вы можете выбрать цвет ряда, который заказываете. Ряд подразумевает размеры по порядку, поэтому вопрос по выбору размеров не понятен. Если Вы выбираете отдельно взятые размеры - тогда это штучный выбор. Его Вы можете сделать, выбирать нужно с другой стороны и проставлять цвет и размер на каждую единицу.

01/02/2012 12:26:23 Екатерина спрашивает:

Добрый день!Подскажите пожалуйста,джемпер на мальчика 3766мо11,какой длины.Спасибо.

Здравствуйте! А какой размер мерить?

31/01/2012 22:14:55 Валентина спрашивает:

Здравствуйте. А не подскажете 3813 брюки на резинке? Спасибо

Здравствуйте! Сзади на резинке, спереди нет. Спасибо

31/01/2012 21:20:13 Ирина спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, планируется ли пополнение коллекции для самых маленьких от 0 до 2 лет и когда примерно?

Здравствуйте! пополнение планируется. Выложим товар на сайт примерно через неделю, может чуть больше. Придет много всего с производства. Спасибо

31/01/2012 15:49:39 Светлана спрашивает:

Спасибо вам огромное за ответ, очень помогли!!!!!! Ещё такой вопрос платье арт.3812дн12 рост 116 размер 30 какая длинна самого платья и обхват груди, и блузка арт.3716до11 рост 116 размер 30 и 122 р-р 30 какая длина ? Большое спасибо!!!!!

Светлана, на все ваши вопросы, мы готовы ответить при поступлении вашего заказа и при личной переписке с вами, спасибо. Все размеры соответствуют российским стандартам, спасибо.

31/01/2012 15:26:04 Анастасия спрашивает:

Девочки,скиньте,пожалуйста,ссылку,где скачать квитанцию на оплату

Настя, ловите http://bimki.ru/uslovia.php

31/01/2012 12:38:06 Светлана спрашивает:

Добрый день! Напишите пожалуйста длину сарафана арт.3921дв12 рост 104 и рост 122, и жилетка с водолазкой арт.3927дв12 тоже 104 и 122. Заранее спасибо!!!

Светлана, сарафан 3921 на 122 - длина 61см, на 104 - 51 см Жилетка 3927 на 122 - 48 см, на 104 - 40 см, спасибо.

30/01/2012 21:00:47 ЮЛИЯ спрашивает:

ДЕТСК ОБУВЬ РАЗМЕР13,5 ЭТО СКОЛЬКО ПО СТЕЛЬКЕ В СМ. И ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТ РАЗМЕРН СЕТКУ НА МАЛЕНЬК РАЗМЕРЫ:11,11.5,12.13,13,5

Таблица размеров находится здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php Для маленьких размеров длину по стельке постараемся добавить завтра. Спасибо

30/01/2012 19:42:14 Светлана спрашивает:

Ну а на рост 98 мерки с нашими не совпадают? и еще вопрос например размер 30 рост 122 длина платья в см сколько??? Спасибо!!!

Светлана вся одежда шьется с прибавками на свободу облегания. У этих платье так как они для младшей группы прибавки достаточно большие. 30 размер вам будет при росте 90 см. даже не в пол, а еще больше. Если вы собираетесь носить платье года через 3, тогда конечно можно взять и размер 30. Длину можно измерить только завтра.

30/01/2012 18:45:40 Светлана спрашивает:

размеры такие:грудь-59, талия-61, бедра-66, спина-25, рукав-27, шея-27

Вы вполне можете брать платье на 92 см. ростом, там даны припуски на "животик" у маленьких. Но лучше всего брать чуть на вырост на 98 рост, чтобы носить подольше. Эти платья не маломерят, поэтому должно быть нормально. Спасибо

30/01/2012 17:48:31 Светлана спрашивает:

Добрый вечер! У меня такой вопрос, по вашей таблице размеров моему ребенку подходит 30размер, но рост у нее не 122, а 90, подскажите как быть?

светлана, напишите все размеры вашего ребенка, будем решать, спасибо.

30/01/2012 16:26:53 Светлана спрашивает:

И если наши мерки совпадают с вашими мерками, то одежда получается будет впритык? может стоит заказать на размер побольше?Огромное спасибо!!!

Светлана, заказывать надо на вырост, т.е. на размер больше..дети растут))) спасибо.

30/01/2012 16:22:12 Светлана спрашивает:

Ещё вопрос, если талия у нас 61, пройдем ли в талии в атласном платье (3812дн12)р-р 122-30? Спасибо !!!

30/01/2012 15:42:13 Светлана спрашивает:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста ваши вещи соответствуют с вашей таблицей размеров(грудь,талия и т.д.)Спасибо!!

Здравствуйте! Мы вставили таблицу соответствий именно тем размерам по которым мы шьем. Спасибо

29/01/2012 4:36:12 Милана спрашивает:

Здравствуйте! как узнать обхват бедер в брюках?

Здравствуйте! Вопрос не понятен. Вы хотите в какой-то конкретной модели узнать ширину по бедрам или что Вы имеете в виду?

28/01/2012 13:14:58 Инна спрашивает:

Добрый день!Подскажите пожалуйста, при оплате квитанции в банке взимается ли банком комиссия?

Здравствуйте! Этот вопрос лучше уточнить в банке в котором Вы собираетесь платить. Спасибо

27/01/2012 15:54:27 ЮЛИЯ спрашивает:

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОБ ОТПРАВКЕ ЗАКАЗА СООБЩАЕТСЯ. КАК МОЖНО УЗНАТЬ ОТПРАВЛЕН ЗАКАЗ ИЛИ НЕТ.

Здравствуйте! Напишите номер заказа или спросите у Вашего менеджера. Спасибо

27/01/2012 11:11:20 Виктория спрашивает:

Подскажите в чем разница между детскими полукомбинезонами на синтепоне с тканью 100% пэ и 100% вис-на вид они одинаковые)).и ожидается ли поступление брюк теплых на синтепоне-уж очень они хороши,а ростовок мало,да и цветов..спасибо

Виктория, спасибо...это ошибочка, исправили, спасибо.

27/01/2012 5:45:26 кузьмина татьяна спрашивает:

можно отказаться от заказа? № 89066

Здравствуйте! Ваш отказ принят, спасибо что сообщили.

26/01/2012 19:32:48 Ольга спрашивает:

Здравствуйте, хотела бы заказать ваш товар в розницу, возможно ли это? Проживаю в Иваново.

Здравствуйте! Да, возможно, отправим Вам товар почтой. Спасибо

26/01/2012 18:10:32 Ирина спрашивает:

Скажите пожалуйста, сколько времени дается на оплату квитанции?

Здравствуйте! Обычно 3 рабочих дня. Если надо придержать товар дольше, то сообщите об этом менеджеру, как правило, они всегда идут на встречу. Спасибо

26/01/2012 15:21:52 Даша спрашивает:

Здравствуйте. Когда ждать появления весенней верхней одежды (куртки, ветровки, непромокайки и т.п.)? Спасибо.

Здравствуйте! Первые ветровки, на старших девочек, сегодня на сайт повесят. Остальное несколько позже. Спасибо

26/01/2012 14:28:33 Нина спрашивает:

Здравствуйте. У меня вопрос. Я оплачивала квитанцию в банке и мне не правильно ее посчитали, вообщем на счет придет на 202 рубля больше. Можно на месте что то заказать или надо оформить заказ? Просто возвращать деньги не надо,лучше я что-то доберу на эту сумму. Как сделать?

Нина, все возможно, задавайте и решайте такие вопросы со своим менеджером, спасибо.

26/01/2012 13:26:31 Галина спрашивает:

здравствуйте! мой заказ 22428 +53916, сделан 24.01, до сих пор счета нет... письмо на эл.почту вернулось обратно... с вами все в порядке? одежда очень нравится, хотелось бы и дальше сотрудничать)))

Галина, ответила на почту, спасибо.

25/01/2012 21:16:06 Ирина спрашивает:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли вот эти носки http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1303292461 в наличии и какой это размер? Спасибо.

Ирина, 10 и 12 размер есть в наличии, это на годик-полтора. Спасибо!

25/01/2012 20:36:42 Ольга спрашивает:

как удалить из корзины

Здравствуйте! Нажмите крестик справа около позиции которую хотите удалить.

25/01/2012 13:35:55 Лилия спрашивает:

Здравствуйте! Если я сделаю заказ через 2-3 недели, может такое быть, что не все придет, что сейчас есть в наличии?

Здравствуйте! Сайт обновляем ежедневно, каждый день собираются заявки. Поэтому ассортимент может измениться. Спасибо

25/01/2012 10:12:23 Марина спрашивает:

Здравствуйте. Второй раз делаю заказ и ни какой реакции со стороны менеджеров. Номер заказа: 72635.

Здравствуйте! Сейчас разберемся. У нас два дня интернет в офисе не работал, поэтому в работе некоторые сбои. Нашли только один Ваш заказ от вчерашнего дня 72635. По нему сегодня Вам скинут счет. Если был еще заказ, его лучше продублировать. Спасибо

25/01/2012 6:37:03 Милана спрашивает:

Здравствуйте! В 3705_брюки рост 158 размер 40, рост понятно, а 40 размер сколько см в объеме. если можно подскажите на все размеры см в объеме. Спасибо!

Здравствуйте! Размерная сетка представлена здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php В размере чтобы узнать объем груди надо умножить размер на 2, Вы получите объем. Или Вам нужен обхват бедер? Спасибо

25/01/2012 0:03:55 Наталья спрашивает:

Девочки,а как часто у вас проверяется каталог и удаляются те модельки,которых уже нет?А то заказывала на 20000,а в счет вошло только на 10000.Так очень неудобно.Спасибо

Здравствуйте! У нас два дня не было интернета в офисе. Поэтому оператор не мог удалять позиции которые закончились. В нормальном режиме каталог обновляется ежедневно кроме выходных. Завтра каталог почистят и удалят что закончилось и, может быть, успеют загрузить что пришло с производства. Такой сбой с интернетом у нас первый раз. Спасибо.

24/01/2012 23:25:36 Наталья спрашивает:

Здравствуйте!!! Сколько примерно будет стоить доставка 5-10 кг почтой до Карелии, г. Олонец??? Спасибо!!!

Здравствуйте! Вам этот вопрос лучше уточнять на сайте почты России. Мы не нацениваем каких-то своих денег. Вы платите только почтовый тариф. Спасибо

24/01/2012 17:46:27 Анна спрашивает:

Здравствуйте.А интернет в вашем офисе еще не заработал? Спасибо

Здравствуйте! Сегодня вечером починили)) Менеджеры старались кинуть все счета и собранные заявки всем клиентам на почту. Спасибо

24/01/2012 17:20:53 Нина спрашивает:

Здравствуйте. Я отправила заказ сегодня в 00:00, Мне еще никто не ответил. Может заказ не прошел? № заказа 48855

Здравствуйте! Ваш заказ собрали. То что собрали послали Вам на электронную почту. Проверьте почту пожалуйста. С Вами нужно согласовать собранную заявку. Спасибо

24/01/2012 15:07:58 ЕВГЕНИЯ спрашивает:

Добрый день!Скажите,если отправлять товар почтой,то упаковка идёт какая?Коробка почтовая?Если заказ будет более,чем на 5000,и вещи в основном летние,сколько это примерно будет стоить до Самарской обл?Если отправляете в коробках,то её цена тоже входит в стоимость пересылки?Спасибо!

Здравствуйте! Мы привозим на почту товар в мешках как для сахара. Если надо коробку, то можем купить, но это будет за Ваш счет. "Заказ более 5000", - формулировка очень расплывчатая, поэтому вес посылки даже примерно сказать сложно. 100000 тоже более 5000, поэтому, Вам как-то точнее надо определиться с суммой. Почтовые расходы Вы можете посмотреть на сайте почты России. Одно летнее изделие весит примерно 150 грамм в среднем. Спасибо

23/01/2012 17:43:33 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, подскажите шапочки арт 0231 на какой размер головы идут?

Здравствуйте! Это шапочки на возраст от 0 до 1года. Спасибо

23/01/2012 17:14:21 Анна спрашивает:

Здравствуйте!! Как я могу узнать в какую ТК отправили мою посылку. Должна быть сборная доставка! менеджер в пятницу ответил, что в понедельник (на выбор было 2 ТК.) В ICQ менеджера сегодня не было, на письмо тоже пока не ответили. Спасибо

Здравствуйте! В офисе сегодня не работает интернет. Позвоните пожалуйста Вашему менеджеру. Скорее всего, если отправка сегодня, о том какой компанией уехал груз менеджер будет знать завтра. Так как водители еще не вернулись с маршрута.Спасибо

22/01/2012 22:41:43 Нина спрашивает:

Здравствуйте.Скажите,а будет что-то к весне из комплектиков (маечка и трусики или отдельно маечки и отдельно трусики). Просто качество очень хорошее, а наших размеров нет. Самые большие трусики на 122-128, а будут больше? И еще, если брать размерным рядом (ну например написано 5 ед), это значит 5 ед одного роста (ну например 5 шт 116 см) или это 5шт например со 116 по 140?

Здравствуйте! Недели через две будут трусы и майки но больше моделей в младшей размерной сетке. На старших будем тоже пробовать понемногу. Размерный ряд - это размеры по-порядку. С какого по какой размер на каждой картинке подписано. Спасибо

22/01/2012 20:24:23 Юлия спрашивает:

Здравствуйте! Интересует размерная сетка обуви, размеры указаны в см по стельке?

Здравствуйте! Размерная сетка обуви представлена здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php

22/01/2012 1:38:21 Ирина спрашивает:

Добрый день, скажите пожалуйста, можно ли сделать замену одного артикула, пока еще не сформирован весь оптовый заказ на минимальную сумму? Если можно, то как это сделать?

Здравствуйте! Если заказ не сформирован, то конечно можно. Только напишите какой номер заказа и что на что менять. Или отправьте новый заказ, а старый отмените. Спасибо

21/01/2012 23:55:00 Анастасия спрашивает:

Девочки,еще вопрос,вчера ночью сделала заказ..Вы в понедельник счет вышлете?Можно за выходные еще дозаказ делать к первому заказу?Спасибо

Да, можете сделать дозаказ. Только напишите что это дозаказ в примечании. В понедельник счет будет скорее всего вечером или во вторник утром. Спасибо

21/01/2012 20:39:18 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте,ответьте,пожалуйста,у этих маечек как расшифровать размер,написано рост,но это явно не по росту http://bimki.ru/basketadd.php?id=1324018879.спасибо

Здравствуйте! Это не рост, а размер. Просто замените слово "рост" на "размер". Это ошибка оператора. Спасибо

20/01/2012 19:12:41 ГУЛЯ!! спрашивает:

Здравствуйте!Меня интересует,а Башкирию отправляети,какой транспортной компанией и сколько это стоит. И еще интересует,а заказы надо делать размерными рядами или можно по штучно в разброс?Спасибо.

Здравствуйте! Транспортная компания на Ваш выбор. Заказывать можно штучно. Спасибо

20/01/2012 15:20:23 Екатерина спрашивает:

здравствуйте,в Красноярский край возможна доставка?и какая минимальная сумма для заказа?обязательно ли брать всю размерную сетку или можно ограничиться 1 шт?

Катя, в Красноярский край доставку делаем либо транспортной, либо почтой, при условии маленькой заявки. Минималка на оптовом сайте от 5000р, с розницы минималки как таковой нет. выборку можно делать как штучно так и размерными рядами, спасибо.

19/01/2012 5:18:26 Тая спрашивает:

Кто производитель одежды? Где отшивается одежда?

Здравствуйте! Производитель одежды мы, ООО "Радуга-дети", отшивается в России.

18/01/2012 17:36:27 ЕВГЕНИЯ спрашивает:

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА В КОРЗИНУ,ЕСЛИ В КОЛОНКЕ В КОРЗИНУ НЕ УКАЗАН РАЗМЕР,КОТОРЫЙ Я ХОТЕЛА БЫ ЗАКАЗАТЬ,ЗНАЧИТ ЕГО НЕТ В НАЛИЧИИ НА СКЛАДЕ?НАЛИЧИЕ НА СКЛАДЕ МЕНЯЕТСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ И ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ НА САЙТЕ?ПРОСТО МОЖЕТ БЫТЬ ТАК,ЧТО СЕГОДНЯ ЭТОГО РАЗМЕРА НЕТ,А ЗАВТРА ОН УЖЕ ПОЯВИТСЯ?СПАСИБО!

Здравствуйте! Вы правильно поняли, если нет размера в колонке, значит нет в наличии. На складе старые артикула появляются только в случае расформирования какой-то заявки. Или появляется новое. Старое только убывает.

18/01/2012 16:24:15 Роман спрашивает:

Здравствуйте! Хочу сделать пробную оптовую заявку с доставкой в г.Пермь. Минимальная заявка оптом должна составлять 5000 или я ошибаюсь? И такую заявку почтой получать или (если можно) через Деловые линии? В общем, как выгоднее, не подскажете?

Здравствуйте! Минималка 5000, Вы правильно понимаете. Деловые линии на наш взгляд лучше, четче, быстрее, стоят примерно так же. Только поедете вместе с другим заказом чтобы доставку по Москве не платить.

18/01/2012 15:30:21 ЕВГЕНИЯ спрашивает:

КОМПЛЕКТ МАЙКА И ТРУСЫ АРТ-0174 КАК ПОНЯТЬ РАЗМЕР 44/68 НАПРИМЕР,ОБЬЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

Евгения! 68-рост ребенка, спасибо.

18/01/2012 15:12:42 Лилия спрашивает:

Осуществляете ли вы почтовую пересылку,Отправляете заказы в Амурскую область?

Лилия, добрый день! Доставки почтой осуществляем, спасибо.

16/01/2012 21:52:09 Анна спрашивает:

Спасибо Вам большое, за вашу работу.

Всегда пожалуйста))

16/01/2012 20:01:35 Анна спрашивает:

последний дозаказ был вчера где то 16 00? но счета еще нет

Завтра придут менеджеры на работу и разберутся что произошло. Может быть они просто запутались в Ваших дозаказах, если их было несколько. Позвоните или напишите Вашему менеджеру, у Вас же есть личная почта менеджера который с Вами работает. Спасибо

16/01/2012 19:26:44 Анна спрашивает:

Здравствуйте!! А сколько максимально обрабатывается заявка? Основной счет выл выставлен в пятницу, и были еще дозаказы,а итогового счета нет. а если считать от пятницы завтра последний день оплаты. Как быть?

Здравствуйте! Оплата считается по рабочим дням. В выходные банки не работают, мы тоже отдыхаем. Сегодня очень много заявок, но общий счет должен быть, если только Вы не скинули дозаказ уже под вечер.

16/01/2012 19:00:00 Павел спрашивает:

Подскажите, как у вас обстоят дела с браком/пересоротом/недостачей? Не планируется ли ближайшее время повышение цен?

Здравствуйте! Брак, пересорт, недостача - бывают, но крайне редко. Меняем за наш счет или делаем скидки в зависимости от ситуации. Цены у нас зависят от цены ткани на партию и цен за фурнитуру, пошив и т.д. Пока цены растут не значительно. На каждую партию получается своя себестоимость и своя цена.

16/01/2012 15:20:17 Анна спрашивает:

Здравствуйте!! А оплата только на расчетный счет или можно на карту? Если на карту то какую?

Здравствуйте! В настоящий момент только на расчетный счет.

16/01/2012 15:17:49 Нина Орлова спрашивает:

Здравствуйте. Я преподаю танцы у деток и мы не раз заказывали у вас вещи (хорошо подходят для костюмов). Скажите будет ли еще что-нибудь блестящее (платья, топики)? Или это все только к новому году отшивается?

Здравствуйте! Все блестящее отшивается к новому году. Будут только нарядные платья постоянно.

16/01/2012 14:57:39 Елена спрашивает:

Спасибо. Я поняла))) Извиняюсь. Объясните пожалуйста еще раз про оплату... Я скачала квитанцию на оплату. Теперь я заполняю ее и оплачиваю в банке, только после этого я могу прийти за вещами? если что-то не подошло, как быть?

Да, квитанцию Вы оплачиваете в банке или можете положить деньги на карту, как Вам удобно. Приходите и забираете заказ. Можете все посмотреть что в заказе, можете поменять размер. Если что-то не подошло и деньги остались не израсходованы полностью или Вы нам что-то должны, то это либо переходит на другой заказ либо рассчитываетесь у кассира на месте. Ждите счет и информацию о собранном товаре. Заявок много.

16/01/2012 14:34:58 Елена спрашивает:

Я живу рядом. Мне доехать до склада 10 минут. По-этому я и забирала на складе и оплачивала наличными. Девочки помогали подобрать. Просто на сайте не всегда написаны размеры. Было так,что заказываешь один размер, а в итоге есть все размеры. на месте и меняли. Или докладывали размеры и тогда оплачивала. А как теперь? Если что-то еще добрать? Теперь так нельзя?

Не нужно приходить на склад без подтверждения о том, что склад уже собрал Вашу заявку. Девочки собирают заявки в порядке очереди. Наличные отдаются ТОЛЬКО кассиру по договоренности, что кассир на месте. Вы же начали отдавать деньги кому попало. Это у нас запрещено категорически. Девочки помогут подобрать, но когда Вы приезжаете без предупреждения, они бросают остальные заказы и занимаются только Вами. Дождитесь пока соберут Вашу заявку и потом приезжайте.

16/01/2012 14:22:40 Елена спрашивает:

Здравствуйте. У меня вопрос. Я так понимаю,что вы сейчас отменили систему оплаты наличными,теперь только через расчетный счет? Это значит я сделала заказ, на почту пришло подтверждения. Я скачиваю квитанцию на оплату на сайте и оплачиваю сумму в банке,которую вы мне прислали на эл.почту? Я забирала заказ на складе, и если что-то не нравилось,девочки со склада помогали подобрать что-то другое или размеры не совпадали (многие вещи маломерят). Теперь если я оплачиваю расчетный счет,приезжаю за вещами,а что-то не нравится, можно менять вещь, или как вернуть деньги тогда?

Елена, у нас есть оплата наличными, мы развозим по Москве, на склад приходить не надо. Если маломерят, вы можете отказаться от этой модели и оплатить за минусом этой суммы, спасибо.

16/01/2012 13:20:58 Николай спрашивает:

Здравствуйте! На Вашей одежде есть бирки с указанием производителя?

Здравствуйте! Да, есть.

16/01/2012 12:49:59 ЕВГЕНИЯ спрашивает:

ДЕНЬ ДОБРЫЙ!СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,У ДЖЕМПЕРОВ УКАЗАН СОСТАВ 50% ШЕРСТЬ И 50% АКРИЛ!а КАКИЕ ОНИ НА ОЩУПЬ,СЛИШКОМ ТОНЕНЬКИЕ,КАК 100% АКРИЛ ИЛИ ВСЁ ТАКИ ЧУВСТВУЕТСЯ,ЧТО ШЕРСТЬ ПРИСУТСТВУЕТ?СПАCИБО

Евгения, шерсть чувствуется, спасибо.

16/01/2012 12:46:28 Кира спрашивает:

info@bimki.ru

Кира! Смотреть по наличию бесполезно, так как постоянно идут заявки и товар встает в резерв. То есть или надо собирать заявку или товара завтра может уже не быть.

16/01/2012 12:39:34 Кира спрашивает:

у меня нет номера пока, я только на почту отправила, у вас же написано, чтоб предварительно узнавали наличие, перед заказом.

Кира на какую почту вы отправили?

16/01/2012 12:35:33 Анна спрашивает:

Здравствуйте!! Я делала заказ в пятницу 13.01.2012 мне пришел счет но меньше чем 5000 р, я сделала дозаказ 13.01.2012 но уже после 18 00, и еще 1 дозаказ 15.01.2012 16 00. У меня будет 1 счет основной с дозаказами или 3 разных. А выставленный счет уже заполнять не надо? Просто распечатать и оплатить в банке?

Анна, добрый день! Да у вас будет один счет, пока ничего оплачивать не надо, спасибо.

16/01/2012 10:37:30 Кира спрашивает:

Дорый день! Отправила заказ на почту. Если можно, отметить в файле то, чего нет и выслать обратным письмом. Еще вопрос, доставка-600 руб-это по Москве? Мне надо до Перово. Спасибо.

Кира, пишите пожалуйста фамилию и номер заказа, спасибо.

16/01/2012 0:09:16 Светлана спрашивает:

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, будете ли производить зимние курточки для детей от 2 до 5-ти лет? А то зимние штанишки вашего производства просто выше всяких похвал!

Здравствуйте! Мы собираемся производить зимние куртки. В прошлом году с куртками не успели к сезону. Сейчас шьем ветровки на весну. Наши дети тоже в наших штанах ходят. Нам тоже нравится)) Спасибо

15/01/2012 22:04:46 Инна спрашивает:

Скажите пожалуйста, у Вас достаточно высокая цена транспортных услуг до транспортной компании (600руб).Если мне посылка не нужна срочно, можно ли мой заказ совместить с другими заказами, и таким образом снизить цену 600р?

Здравствуйте! У нас платная доставка только для мелких заказов, до 15000 руб. Для заказов от 15000 доставка бесплатно. Да, Вы можете поехать сборным грузом, тогда доставка до ТК будет бесплатно. На сайте об этом написано.

15/01/2012 22:02:27 Павел спрашивает:

Скажите , когда и каким образом оплачиваются транспортные 600 руб?

Здравствуйте! Транспортные оплачиваются только в случае если у Вас мелкий оптовый заказ и Вы хотите чтобы мы отвезли в ТК его персонально, не соседили с другими заказами. В этом случае Вы оплачиваете транспортные вместе со счетом за товар. В противном случае доставка бесплатно.

15/01/2012 21:00:41 Анастасия спрашивает:

Обувь, в частности сандали, сделаны из кож.зама или натуральной кожи?

Здравствуйте! В основном из натуральной кожи, точнее надо знать артикул который Вас интересует.

15/01/2012 20:36:06 марина спрашивает:

Скажите, пожалуйста, сколько стоит пересылка заказа до 3 кг в Кировскую область Почтой России.

Здравствуйте! Тарифы почты России смотрите на сайте почты России. Скорее всего, не дорого, рублей 150-200.

15/01/2012 17:53:39 Хузина Лилия спрашивает:

И еще а как заказывать весь размерный ряд?

Слева от Вас колонка для заказа размерных рядов , справа для заказа поштучно. Цифры в левой колонке кратны количеству штук в размерном ряду. То есть если надо один ряд, выбираете например 6 и т.д.

15/01/2012 17:26:25 Хузина Лилия спрашивает:

Здравствуйте, могу я заказать ваш товар (более 5000 руб) и забрать его со склада в Королеве как частное лицо? Что нужно для этого сделать?

Здравствуйте! Да, можете. Для этого надо сделать заказ через корзину. Ваш заказ соберут, менеджер запросит Ваши паспортные данные, выставит счет. Вы оплачиваете счет и забираете товар. Предупредите когда будете ехать, чтобы заказать пропуск. Если будете платить наличными, надо согласовать это с бухгалтером, чтобы кассир была на месте. Спасибо

14/01/2012 15:15:19 Юлия спрашивает:

у этой шапочки размер 1 написано это что означает http://bimki.ru/galleries/1324019945.jpg ???

Здравствуйте! Это означает, что она только одного размера на детей от 0 до 1 года.

14/01/2012 14:12:33 Галина спрашивает:

Добрый день! Мы открываем магазин детской одежды в г.Твери. Можно ли сформировать заказ в Вашем офисе, посмотрев модели в шоу-руме, и в тот же день забрать заказ со склада?Спасибо.

Здравствуйте! Да, можно, при условии, что Вы приедете в офис утром, тогда пока Вы едете на склад, девочки на складе соберут заявку и подготовят документы. Если будете платить наличными, предупредите чтобы кассир была на месте. Спасибо

14/01/2012 13:38:20 Анна спрашивает:

Здравствуйте.А по чему в поиске по артикулу к номеру артикула нужно добавлять нижнее подчеркивание иначе нельзя найти например модель 3732 а находит только вот так 3732_

Здравствуйте! Это связано с тем что данная модель присутствует на сайте в нескольких картинках. То есть каждый цвет сфотографирован отдельно, а артикул один и тот же. Невозможно занести в базу 3 раза одно и то же. Поэтому приходится вводить дополнительные знаки.

14/01/2012 13:23:56 Анастасия спрашивает:

Скажите,пожалуйста,ваша одежда не маломерит?

Здравствуйте! Верха идут впритык по размеру, низы большемерят немного. Спасибо

14/01/2012 12:24:30 Юлия спрашивает:

по поводу обуви , размеры 11,5,12,12,5, 13,13,5 Это какая длины стопы или на какой возраст ? и может у вас таблица есть по детской обуви ?

Здравствуйте! Таблица есть по детской обуви. Находится на сайте здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php

14/01/2012 12:19:05 Юлия спрашивает:

скажите если товар набрать на 5000т.р. размерные ряды нужны или я могу по одной две вещи с любой модельки набрать ? И до 5000т р также интересует нужно рядами или по штучно можно ?

Здравствуйте! Набирать можно штучно на любую сумму. Если больше 5000 руб. Вы можете набрать на оптовой части сайта по оптовым ценам, если меньше 5000 руб. , то набирайте на розничной части сайта.

14/01/2012 10:48:07 Мария. спрашивает:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я сделала заказ ещё 8 января, а мне до сих пор не пришли реквизиты на оплату и не кто со мной за всё это время не связался? Будет ли выслан ли мой заказ и когда??? Спасибо!

Здравствуйте! Все счета за 8 января давно выставлены. За 8 января выставлен и отослан 10 января счет Марии Бубуек, заявка 16590. Если это Вы, проверьте почту, счет должен быть там. Или подскажите номер заявки и Вашу фамилию. Может быть Вам не дошло письмо по какой-то причине? В любом случае, разберемся с этой ситуацией. Спасибо

14/01/2012 10:13:44 Татьяна спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите, я так и не поняла, кто конкретно производит одежду?? где ее шьют??? 1442

Здравствуйте! Производим одежду мы, ООО "Радуга-дети", шьем в России. Колготки , носки и обувь производят наши партнеры по нашему заказу, тоже в России.

13/01/2012 22:57:47 Анна спрашивает:

носки артикул 0610 размер 1,3,5,11 что значат? возраст ребенка ?

Здравствуйте! Да, это возраст ребенка.

13/01/2012 18:12:47 Инна спрашивает:

Допустим вес будет 5 кг, доставка почтой? Наверное, почтой будет дешевле, чем ТК?

Хорошо, а вещи-то какие? Цены разные, габариты и вес разный, ну сами подумайте. Брюки на синтепоне- это один вес и объем, футболка-другой. В любом случае, доставка не будет стоить очень дорого, но просчитать ее без заказа не возможно. Советую Вам собрать заявку и вместе с менеджерами определить чем будет дешевле и быстрее доставить.

13/01/2012 16:23:59 Инна спрашивает:

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько будет примерная сумма доставки да Воронежа, если заказать товар на 5000 руб ?

Здравствуйте! А что Вы хотите заказать? Нужно знать объем и вес, чтобы просчитать сумму доставки. И чем доставлять хотите? Почтой или транспортной компанией?

12/01/2012 22:58:59 Инна спрашивает:

Скажите пожалуйста, можно ли забрать товар самовывозом с Москвы?Если да, то каков адрес и метро? И сколько стоит доставка до транспортной компании?

Здравствуйте! Товар самовывозом можно забрать только со склада в Королеве. В Москве у нас нет склада, только шоурум. Доставка до ТК от 15000 руб. бесплатно, при заказе меньше - 600 руб. или заказ можно присоседить с другими, при условии стандартных ТК. Это надо согласовать с менеджерами. Спасибо

12/01/2012 15:33:54 Нина Орлова спрашивает:

Нет, я понимаю что не сошьете... А больше таких не будет? Я просто думала, что может еще такие появятся...

Нина, эти маечки отшивались на новый год, так что даже если и отошьем то ближе к новому году, учтем, спасибо.

12/01/2012 15:23:57 Нина Орлова спрашивает:

Здравствуйте. У меня вопрос. Маечки №2753 остались только синие. А можно заказать золотые? На рост 158 6 шт, и на рост 152 2 шт?

Здравствуйте! А как Вы их закажете если их нет в наличии? Вернее, заказать то Вы можете, но мы Вам их не сошьем в количестве 2 штуки за 1 день по распродажной цене...

12/01/2012 8:08:29 РАНИЯ спрашивает:

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 5000РУБ. ОБЯЗАТЕЛЬНО НАБИРАТЬ РАЗМЕРНЫЙ РЯД,ИЛИ МОЖНО ПОШТУЧНО?

Рания, добрый день! От 5 000р. можно набирать как размерными рядами так и поштучно, спасибо.

12/01/2012 0:39:44 Анна спрашивает:

Сколько дается дней на оплату счета. Если например счет выставили в пятницу?

Анна, добрый день! На сайте написано, счет оплачивается в течении 5 дней, спасибо.

12/01/2012 0:00:36 Валентина спрашивает:

Я в шоке,даже не ожидала,что мне ответят так быстро,еще и в столь позднее время! Вот это сервис!!!!!!!!! Поэтому,я и удивляюсь,почему у меня в почте нет письма от менеджера с счетом?!! Спасибо!!!

Валентина, можно узнать вашу фамилию? Спасибо.

11/01/2012 22:54:31 Валентина спрашивает:

Здравствуйте! Я сделала заказ на сумму более 17т.р.,уже прошли практически сутки,а менеджер со мной не связался,я начинаю волноваться..........просто прошлый раз со мной связались быстрее!

Здравствуйте! Проверьте пожалуйста электронную почту. У Вас должен быть там счет и перечень что Вам собрали. Если этого нет, девочки вышлют еще раз в первой половине дня. Спасибо

11/01/2012 20:23:22 анна спрашивает:

а будут ли платьица на подобе тех,которые были по 125 рублей?и когда появятся новинки?Спасибо!

Да, такие платьица будут примерно через 2 недели.

11/01/2012 18:02:36 анна спрашивает:

Почему-то удалили мой вопрос!Спрошу еще раз!Те модели которые были в наличии,но закончились,появятся ли они вновь,или на их место придут новые модели?

Здравствуйте! На их место появятся новые модели. Старые не появятся. Ваш вопрос не удаляли, просто Вы задали его уже давно, после этого очень много вопросов было и Ваш переместился далеко вниз.

11/01/2012 16:09:43 юлия спрашивает:

подскажите,пожалуйста,как правильно искать по артикулу. не получается. где прописан арт.в левом верхнем углу картинки. или я ошибаюсь.

Здравствуйте! Все правильно, может Вы не ввели подчеркивание или этого нет уже на сайте...

11/01/2012 12:52:58 Юлия спрашивает:

Скажите - вот при отправлении товара почтой, вы пакуете его в мешки. Но такого вида внутренних почтовых отправлений нет. Такой мешок будет считаться посылкой? Мне нужно узнать чтобы вычислить примерную стоимость доставки

Юля. добрый день! Мы покуем в мешки, при отправки почтой, товар пакуется на почте в коробки (это стоит денег), спасибо.

11/01/2012 9:33:06 РАДА спрашивает:

ОТПРАВЛЯЕТЕ ЛИ ЗАКАЗ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ?

Рада, добрый день! Мы работаем по 100% предоплате, спасибо.

11/01/2012 7:00:31 РАДА спрашивает:

НУЖНО ВЫКУПАТЬ ПОЛНЫЙ РАЗМЕРНЫЙ РЯД , ЧТОБЫ ЗАКАЗАТЬ ПО ОПТОВОЙ ЦЕНЕ?

Здравствуйте! Не обязательно выкупать размерный ряд, главное набрать на сумму больше 5000 руб. Спасибо

11/01/2012 6:58:54 РАДА спрашивает:

ЗДРАВСТВУЙТЕ! СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ПЕРЕСЫЛКА ДО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ?

Здравствуйте! Стоимость пересылки зависит от размера посылки. Без конкретного заказа невозможно просчитать вес и размер груза, а соответственно и стоимость пересылки. Так же непонятно пересылка чем? Простой почтой или ЕМС или ТК?

10/01/2012 22:55:31 Валерия спрашивает:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста те вещи которые я положила в корзину как- то бронируются? Или может так оказатся пока в течении нескольких дней собираю какой то товар закончится? Заранее спасибо

Здравствуйте! Вещи собираются на следующий день или в день заявки. После того как заявка собрана, она резервируется за Вами на 3 рабочих дня. Если нужно удлинить срок резерва, об этом надо сообщить менеджеру. Онлайн вещи не бронируются. То есть, кто-то может заказать те же вещи что и Вы. Спасибо.

10/01/2012 21:01:53 Анна спрашивает:

Здравствуйте! Вы ранее ответили что на сумму 5000 рублей набирается примерно 1 мешок вещей а примерные размеры этого мешка можно узнать? А в коробки вы не пакуете?

Здравствуйте! На 5000 рублей какой объем наберется сейчас мы сказать не можем. Так как сейчас распродажа, и что за вещи Вы наберете на 5000?? Это блузки по 100 руб. Или нарядные платья по 500? или может штаны на синтепоне? Объем у товара разный и вес тоже. Коробки за Ваш счет мы купить можем. Или отправляем в мешках как для сахара. Спасибо

10/01/2012 20:41:43 Анастасия Шикулина спрашивает:

Где можно посмотреть размерную сетку на одежду и обувь

Здравствуйте! Можно посмотреть здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php и в опте в каждом разделе каталога одежды на верху страницы. Спасибо

10/01/2012 18:59:03 Валентина спрашивает:

Здравсвуйте. Прошу отменить заказ 91586.

Хорошо, Вас поняли. Спасибо

10/01/2012 12:46:06 Людмила спрашивает:

подскажите, а то я запуталась, цена за дет.трусики- это за шт, или они идут комплектом по3 шт.

Людмила, трусики цена за штуку, спасибо.

10/01/2012 10:44:04 Ирина спрашивает:

а где указывать?

Ирина, когда делаете заявку, в расцветках можно выбрать любой цвет, спасибо.

10/01/2012 10:33:41 Ирина спрашивает:

Здравствуйте, что означает " в ассортименте" нет выбора цвета? мне нужен определенный цвет

Ирина, добрый день! Ассортимент - это микс, если нужен определенный цвет - указывайте, спасибо.

09/01/2012 22:39:53 Ольга спрашивает:

здравствуйте,скажите,если я делаю оптовый заказ - я должна предоставить вам какие то документы или нет

Ольга, добрый день! После получения заявки, с вами свяжется менеджер и сделает запрос по вашим документам, все зависит кто вы ИП или частное лицо, спасибо.

09/01/2012 19:43:23 Анна спрашивает:

Если я делаю заказ меньше чем на 15 000 р и хочу сборную доставку. Как мне узнать в какую транспортную компанию попадет мой заказ. Чтобы оплатить доставку в транспортной компании?

Здравствуйте! Вы это можете согласовать с менеджерами. У нас каждый день идут отгрузки в несколько транспортных компаний, они подберут оптимальный вариант. Спасибо

08/01/2012 8:26:01 Татьяна спрашивает:

Здравствуйте .Подскажите если отправка через почту,оплата заказа осуществляется при получении товара на почте? Или надо оплачивать досрочно через банк?

Здравствуйте! Оплата осуществляется через банк до отправки заказа. Наложенным платежом мы не работаем из-за того, что деньги с почты получить потом проблематично. Спасибо

07/01/2012 21:43:48 анна спрашивает:

Здравствуйте!Скажите пож.,если я хочу произвести доставку почтой,сколько это будет стоить?я живу в Карелии.Ссылка представленная на сайте не открывается.спасибо!

Здравствуйте! Вам ответили на Вашу почту. Без конкретного заказа невозможно просчитать сумму за доставку. Посмотреть стоимость почтовых услуг можно на сайте почты России.

06/01/2012 13:27:59 Анна спрашивает:

Спасибо за быстрый ответ. А будет поступление не достающих цветов и размеров?

Будет поступление уже новых моделей. И базовые модели, такие как спортивные брюки, водолазки и т.п. мы производим постоянно. Но цены могут быть другие, так как себестоимость производства и ткани меняется каждый раз. Старое будет появляться только если кто-то откажется от заказа.

06/01/2012 12:13:47 Анна спрашивает:

Здравствуйте, во многих моделях, при выборе, нет нужного размера или цвета, это значит в наличии нет или на сайте информация не обновляется?

Здравствуйте! Это значит что это уже закончилось. Сайт по рабочим дням обновляется ежедневно.

05/01/2012 20:27:04 Яна спрашивает:

Здравствуйте! Сейчас много вещей из раздела распродажи. После праздников на эти вещи будут такие же цены или повысятся?Спасибо.

Здравствуйте! На некоторые вещи цены вернутся на прежний уровень.

04/01/2012 0:47:42 Кира спрашивает:

Доброй ночи! Подскажите, рост в носочках-это размер стопы в сантиметрах? Спасибо

Здравствуйте! Это ошибка оператора, после праздников исправим рост на размер, и приведем размеры в порядок. В данном случае, иногда написаны размеры как на обувь, то есть сколько см. длина стопы, а иногда возраст ребенка. Если будете оформлять заказ, в примечаниях напишите какие носки на какой возраст или какой размер Вам нужны. Спасибо, что обратили внимание на то, что с носками путаница.

01/01/2012 23:45:29 Анна спрашивает:

Здравствуйте, объясните пожалуйста размерную сетку одежды для малышей от 0 до 2, не могу понять...например написано - 40-58, это по каким параметрам??? по обхвату груди чтоли или как?))

Здравствуйте! Это значит, что это на рост малыша 58, 40 это обхват груди, но на новорожденных обычно определяют размер по росту. Имейте в виду, что после стирки при высоких температурах, из-за того что одежда для новорожденных из 100% хб. одежда немного садится. То есть, берите чуть больше, если планируете кипятить или сушить в сушке. Спасибо

31/12/2011 4:05:43 Юлия спрашивает:

Здравствуйте. Комбинезоны,например 3700 полукомбинезон, рассчитаны на какой сезон? Спасибо.

Здравствуйте! Рассчитаны на зимний сезон. Мои дети сейчас носят, комбезы теплые. Спасибо

27/12/2011 20:01:24 Даша спрашивает:

Здравствуйте. Пушистая книга "Тигруля" - сколько в ней страничек и мягкая ли она или там только обложка мягкая? Спасибо.

Здравствуйте! Мягкая только обложка. Страницы из толстого глянцевого картона примерно 10 страниц. Спасибо

27/12/2011 16:55:11 Марьяна спрашивает:

Не получается заказать шапку 0231 (одну штуку)..

Здравствуйте! Напишите в комментариях к заказу что нужна эта шапка. Спасибо

27/12/2011 8:58:37 Елена спрашивает:

При получении на почте ещё что то платить нужно?

Здравствуйте. Нет не нужно, так как мы работаем по предоплате.Спасибо!

27/12/2011 0:59:15 Марьяна спрашивает:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможно ли поставить бронь на оптовый заказ на 1-2 дня? Или это не практикуется? В течение какого времени возможен ДОзаказ, если в присланном мною заказе не окажется чего-то в наличии и минимальная сумма из-за этого будет меньше 5тыс.? Спасибо.

Здравствуйте! Бронь возможна на 1-2 дня, просто скажите об этом менеджеру. Дозаказы можно слать в течении 3 дней со дня сбора заявки и мы добираем заказ до нужной суммы. Спасибо

26/12/2011 20:47:26 Ирина спрашивает:

Здравствуйте. Я правильно поняла, что доставку оптового товара (примерно на сумму 5т.р.) вы можете осуществить Почтой???

Здравствуйте! Да, Вы правильно поняли. Спасибо

26/12/2011 15:33:29 Вероника спрашивает:

Скажите,а когда будет пополнение склада?

Добрый день сегодня пришло много новых товаров!Спасибо!

26/12/2011 14:41:43 елена спрашивает:

Здравствуйте!Подскажите Вы пересылаете почтой (к примеру 2-х вещей) , оплата производится от веса бандероли на почте я правильно понимаю , а оплата за сам товар оплачиваю на ваш р/с

Елена, добрый день! Вы за товар и почтовый перевод оплачиваете все сразу, у нас 100% предоплата, спасибо.

26/12/2011 5:18:25 Анастасия спрашивает:

Как делать заказ в рознице, если цвет и размер указаны в ассортименте, а нужны конкретная расцветка и размер? Спасибо.

Анастасия, добрый день! Такую информацию можно писать в Примечании, спасибо.

24/12/2011 23:31:28 Даша спрашивает:

Здравствуйте. Очень нужно знать: туника 3823 идёт размер в размер или мало/большемерит? Спасибо.

Здравствуйте! Идет размер в размер. Отклонений не замечено. Но, если взять больше, то просто будет чуть подлиннее. Спасибо

23/12/2011 21:06:57 Oльга спрашивает:

Здравствуйте! Акция 20 по 99. Не нашла подробностей.Разъясните, пожалуйста. Спасибо.

Здравствуйте! Это означает, что 20 артикулов на период акции выставлены по цене 99 рублей. Их посмотреть можно в разделе "Распродажа". После акции то что останется будет продаваться по прежней цене. Акция до 28 декабря. Спасибо

23/12/2011 14:48:20 елена спрашивает:

здравствуйте!Почитала отзовы все отлично.Можно ли у ВАС заказ как пробный заказ сумма конечно не большая?()3694мо11, 3447ул11 и получить этот товар почтой. Зарание спасибо

Здравствуйте! Конечно можно, только это будет розница.

23/12/2011 11:01:47 Даша спрашивает:

Здравствуйте. Какой у вас режим работы в Новогодние праздники? Спасибо.

Добрый день! Отдыхаем как все 10 дней.

22/12/2011 15:32:47 Анастасия спрашивает:

Скажите пожалуйста сколько примерно идёт заказ В Пермь почтой?

Настя, добрый день! Эту информацию лучше узнать на Почте России, спасибо.

22/12/2011 15:26:14 Анна спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите, туфли 0563 кожзам рост 27-31не маломерят? Сколько см. по стельке 31 размер? Спасибо.

Анна, длина по стельке 20см, обувь не маломерит, спасибо.

22/12/2011 15:23:55 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте скажите, вещи чьего производства? спасибо

Анастасия, добрый день! Вещи производства России, спасибо.

22/12/2011 15:18:08 Иляна спрашивает:

Здравствуйте!"!! Хочу сделать пока розничный заказ вашей продукции, если закажу сейчас до нового года вы отправите ТОВАР?

Иляна, добрый день! Мы то отправим до Нового года, вот получите или нет сказать не сможем, спасибо.

21/12/2011 23:39:06 Даша спрашивает:

Здравствуйте. Из какого материала сделана обувь (как внутри, так и снаружи)? Спасибо.

Здравствуйте! Назовите конкретную модель, так как материалы разные. Спасибо

21/12/2011 10:30:00 римма спрашивает:

Здравствуйте!При заказе кофточек или ползунков,как указывать цвет при заказе

Добрый день! В графе примечания можно указать цвета

20/12/2011 18:07:24 Марьяна спрашивает:

До какого времени осуществляется доставка по Москве? К примеру, можно ли договориться, чтобы товар привезли после 19.30?

Здравствуйте! Это сложновато. У нас рабочий день до 18.00. Если совсем никак не можете в другое время, то будем кого-то просить работать сверх урочно.

20/12/2011 17:49:07 Марьяна спрашивает:

В оптовом прайсе 2 цены: цена(опт) и цена(розн). Я правильно поняла, что для оптового заказа НЕ размерными рядами следует смотреть в оптовом прайсе цену(розн)?

да все правильно

20/12/2011 17:36:56 Марьяна спрашивает:

А если я набираю товар поштучно (не рядами) - какую цену смотреть? Спасибо.

Здравствуйте! Вы смотрите на оптовой части сайта цену которая штучная. Это штучный опт - не упаковками. Спасибо

20/12/2011 17:24:01 Марьяна спрашивает:

Наверняка был уже такой вопрос, но я не нашла.. Спрошу ещё: в прайсе опт-цена - эта какая? Почему с розницей цена или одинаковая или разница совсем небольшая?..

Марьяна, добрый день! Опт цена - это цена при выкупе полного размерного ряда, спасибо.

20/12/2011 17:22:26 Яна спрашивает:

Здравствуйте! После праздников у вас сильно изменится ассортимент?

Яна, добрый день! Что конкретно вас интересует? Спасибо.

20/12/2011 12:41:18 Ирина спрашивает:

И еще вопрос про обувь... Когда указано, что размеры с 19 по 23, тут понятно.. а размер 11,5, например... это на какой возраст? Если 20 носим в 1,7?

Ирина, добрый день! 11,5 это обувь на ребенка до года, спасибо.

19/12/2011 23:38:27 Ирина спрашивает:

Подскажите, размеры на обувь- - это см?

Здравствуйте! Это наши российские детские размеры обуви. С какого по какой размер есть данная модель. Спасибо

18/12/2011 21:05:48 анна щелко спрашивает:

здраствуйте!мне пришло письмо на эл почту с подтверждением заказа, а оплату как производить ,номера счета куда деньги отправлять там не было .и еще пока закз не оплачен можно от него отказаться? я подешевле нашла.)

Здравствуйте! Конечно, если Вы еще не оплачивали, то можно отказаться. Напишите пожалуйста номер Вашего заказа, чтобы его снять с резерва. Спасибо

17/12/2011 17:02:11 ЛИЛИЯ спрашивает:

Здравствуйте, я очень хочу заказать вещи, но не знаю какой размер лучше подобрать, у меня мальчик очень худенький рост 123 см. Какой размер мне лучше заказать 128 или 134? Прочитала отзывы кто то пишет что на один размер маломерят и надо больше на размер заказывать.

Здравствуйте! Если Вы хотите носить вещи сейчас, то заказывайте 128, 134 будет немного велико, но можно и подвернуть рукава или штанины. Так что смотрите сами. Спасибо.

17/12/2011 1:58:39 Василина спрашивает:

Здравствуйте!Очень понравилась ваша продукция!Скажите, пожалуйста, вы высылаете почтой в Беларусь.Будет оптовая закупка

Здравствуйте! При необходимости, вышлем почтой. Спасибо

16/12/2011 17:48:50 Кристина спрашивает:

А если отправка почтой, за доставку до почты вы тоже возьмете 600 руб.?

Если это поедет сборной доставкой, то не возьмем. Если Вас повезут персонально только Вашу посылку, то да, возьмем.

16/12/2011 15:06:33 Кристина спрашивает:

если заказать оптом на 5000 руб. доставка обязательно через транспортную компанию или можно через почту?

Здравствуйте! Можем отправить почтой. Спасибо

14/12/2011 15:41:53 анна щелко спрашивает:

добрый день!скажите можнол у вас заказать одну вещь и отправляете ли вы в мурманск сколько ждать и как оплачивать?

Анна, добрый день! заказать одну вещь можно. сколько ждать зависит от Почты России, оплачивать через сбербанк, по счету который вам выставят менеджеры, спасибо.

14/12/2011 14:38:59 Кристина спрашивает:

Здравствуйте, у меня три вопроса: 1. Я не нашла регистрацию на вашем сайте. Заказ можно делать без регистрации? 2. Цвет одежды можно выбирать? 3. Оптовая цена считается если соберешь размерный ряд. Допустим 4 штуки. Это должно быть одного размера? или можно 4 штуки разных размеров? Спасибо

Здравствуйте! Регистрации у нас нет, просто оформляете заказ. Цвет можно выбирать. Размерный ряд это размеры по-порядку.

13/12/2011 22:47:17 ОЛЬГА спрашивает:

СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ДОСТАВКА ДО ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ,ЕСЛИ ЗАКАЗ МЕНЬШЕ 15000РУБЛЕЙ

Ольга, добрый день! Вся информация на сайте, если заявка меньше 15 000 - доставка до траспортной 600р., или можно заказ соседить с другими чужими заказами. но тогда ждете пока поедут все вместе, и тогда бесплатно, спасибо

11/12/2011 22:32:16 Иринулька спрашивает:

Подскажите по размерам колготочек? Возраст какому росту соответствует?

Ирина, добрый день! В вашем вопросе уже есть ответ))), а у нас на сайте это означает 2,4,6- это возраст ребенка, спасибо.

09/12/2011 8:18:33 Надежда спрашивает:

Подскажите длину и ширину ремней арт.3818

Надежда, добрый день! длина ремня указана на сайте, спасибо.

08/12/2011 15:21:08 Анжела спрашивает:

Сколько времени максимум дается на предоплату - оплату счета. Если счет от 05 декабря - могу я заплатить завтра, то есть 09 декабря

Здравствуйте! Да, можете.

08/12/2011 11:00:39 Анечка спрашивает:

Большое спасибо за вашу слаженную работу, все очень быстро и понятно. Получила одежду, очень довольна. Хотелось бы узнать, как будете работать в период новогодних праздников. До какого числа можно отправлять вам заказ, чтобы получить его в этом году?

Анна, добрый день! Для начала напишите вашу фамилию, что бы понять где проживаете. На праздники отдыхаем как вся страна 10 дней))), спасибо.

08/12/2011 9:23:29 Анна спрашивает:

Здравствуйте, при розничной покупке сколько составляет минималка?

Добрый день, Анна! Минималка на опте от 5000р., на рознице минималки нет, возможна покупка от 1 штуки, спасибо.

07/12/2011 22:50:19 Татьяна спрашивает:

Здравствуйте. У вас ничего не сказано нужно ли выкупать размерные ряды? Или не важно как, лишь бы минимум на 5000? Если я в розницу наберу товара на 5000, будет ли это считаться оптом? Спасибо.

Добрый день, Светлана! У нас можно выкупать как размерными рядами так и штучно, минималка от 5000р. Если набираете штучку от 5000р. - да это будет считаться оптом, спасибо.

07/12/2011 0:34:47 Светлана спрашивает:

Здравствуйте! Если от Вас пришел пересорт по цвету и размеру, обмен делаете? Как? Спасибо.

Светлана, обмен делаем, пересылка по почте, спасибо.

06/12/2011 12:16:32 Светлана спрашивает:

Здравствуйте! Для работы с Вами нужны какие-нибудь реквизиты, документы( я физическое лицо)? Или просто на сайте я набираю товар, и он мне отправляется?

Светлана, вы делаете заявку, отправляете ее нам, с вами свяжется менеджер и все вам объяснит какие документы от вас нужны, спасибо.

05/12/2011 17:33:10 Вероника спрашивает:

ок!

Спасибо)))

05/12/2011 17:09:42 Вероника спрашивает:

Вам видна моя корзина? Я еще хотела заказть пижаму и футболочек,но таких нет,я еще повыбираю,а потом сделаю дозаказ . Можете мне по моему заказу сказать примерные габариты и вес моей посылочки?

Вероника, нам не видна ваша корзина. Для того чтобы сказать габариты и вес, надо собрать, спасибо. Если не получается звоните в офис, спасибо.

05/12/2011 15:45:41 Вероника спрашивает:

Здравствуйте! Пытаюсь сделать заказ. Вот мне нужна эта пижама 30размер на рост 122 http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1311318568. Но,при штучном заказе там рост только на 80 и 86,да и при размерах - рост до 98. Хотя, сверху над пижамой написано пижама 100% х/б рост 80-110, а с левой стороны, где колонка размеров написано - рост 92-122. Так как мне сделать заказ на нужный размер?

Вероника, если у вас не кладется в корзину...значит закончилось, спасибо.

04/12/2011 22:59:11 светлана спрашивает:

Спасибо вам за быстрые ответы. Как тогда мне правильно оформить заказ,чтобы расплатиться наличными?при оформлении заказа, в корзине выбор оплата наличными недоступна.

Светлана, добрый день! В примечании можно написать, что оплата через курьера, наличными,спасибо.

04/12/2011 19:46:32 светлана спрашивает:

Доб.вечер, хотела заказать через сайт розницы на 2-3тысячи, живу в Москве,удобна доставка курьером, но смущает одно, почему нет возможности оплаты наличными курьеру?сейчас абсолютно все сайты в Москве так работают розничные, у меня маленький ребенок и идти с коляской в сбер неудобно

Здравствуйте! Мы можем принять у Вас наличные. Спасибо.

03/12/2011 23:42:00 Вероника спрашивает:

Скажите,а за то,чтоб вы мне отправили товар почтой - я должна буду вам заплатить или только почте? Прочитала на сайте,что доставка до транспортной компании платный,а до почты?

Здравствуйте! Доставка платная в случае, если сумма Вашего оптового заказа меньше 15000 руб. Если сумма 15000 или больше, то доставка бесплатная в любую точку Москвы в том числе на почту. Почтой отправляются розничные заказы и Вы платите только почтовые услуги. Оптовые заказы мы отправляем транспортными компаниями. Оптовые заказы отправляем почтой только в виде исключения в регионы где кроме почты ничего нет. Спасибо.

02/12/2011 23:58:13 Роза спрашивает:

размер варежек(11-14) -возраст ребёнка или длина кисти в см? объясните пожалуйста

Здравствуйте! Размер 11 на возраст от 1 до 3 лет, 14 от 3 до 7. Спасибо

02/12/2011 21:02:05 Вероника спрашивает:

Ну,это опять я! Хочу в понедельник или во вторник сделать заказ,подскажите еще - все ли есть,что на сайте и если делать заказ,то сразу и замены писать или вы посмотрите мой заказ,если чего то не будет - дадите мне выбрать что то другое?

Здравствуйте! Сайт обновляется ежедневно в соответствии с текущими складскими остатками. Но из-за того что заявок много, некоторый товар заканчивается. Замены если хотите пишите сразу. Или посмотрите, что соберут по факту. Спасибо.

02/12/2011 19:35:41 Степанова Оксана спрашивает:

Получила заказ, но в посылке не оказалось одного товара, хотя в товарной накладной он значится последней строкой после транспортных услуг. Вес посылки соответственно совпадает (ведь взвешивали без отсутствующего товара). Что мне теперь делать, ведь оплатила я весь товар? Счет на оплату № 1551 от 18.11.2011 г.

Здравствуйте! Вам надо связаться с менеджером который Вас обслуживал в понедельник. Написать на личную почту что конкретно и по какой накладной не хватает. Мы проверим по складу и решим этот вопрос. Либо дошлем недостающую позицию либо вернем деньги. Спасибо

02/12/2011 15:27:34 Анжела спрашивает:

Еще такой ворос: что означает "mix"

Анжела, mix означает - ассортимент цветовой гаммы, спасибо.

02/12/2011 15:24:27 Анжела спрашивает:

Скажите , пожалуйста, хочу выписать много и оптом, а на Дальний восток отправляете, а конкретно Хабаровский край Комсомольский район и сколько это будет стоить если заказ будет примерно тысяч на 15-20

Анжела, если заявка будет 15-20 доставка до ТК по Москве будет бесплатной, платить будете только за доставку до вашего города, отгружаем любой транспортной по вашему желанию, цены узнавайте у транспортной,спасибо.

02/12/2011 11:59:43 Елена спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не могу разобраться. У Вас написано "при заказе размерными рядами Единица заказа означает приобретение одного размерного ряда данной модели, т.е. минимум 6 ед. одежды" А что означают цифры при выборе цвета 4,8,12.....количество упаковок размерного ряда? Можно поконкретней)) Спасибо!

Елена, добрый день! Что касается размерного ряда совершенно верно, 4,8,12 - это означает количество размерных рядов если 4-1р.р.,8-2р.р.,12-3р.р., спасибо.

01/12/2011 16:49:20 Вероника спрашивает:

Ну,извините,пожалуйста,за вопрос на счет доставки,он вам,наверное,уже надоел......зашла на сайт почты России,нажала на автоматический расчет,но расчет не произошел...........если вес посылки будет примерно 5кг, примерно на 6000рублей,доставка в Ставрополь - сколько это будет стоить и по вашему опыту - на такой заказ дешевле будет почтой или транспортной компанией?

Вероника, если поедете Почтой стоимость будет 600р, спасибо.

01/12/2011 14:41:32 Достовалова Наталья спрашивает:

А сколько и когда оплачивать?Или со мной свяжутся?

Наталья, Вам на почту скинули собранное складом, вы можете отвечать на почту?Спасибо.

01/12/2011 11:26:53 Достовалова Наталья спрашивает:

Здравствуйте,вчера на Вашем сайте я сделала заказ.Могу ли я сегодня сделать маленький дозаказ?Оба заказа будут вместе отправлены?

Наталья, дозаказ сделать можно, кстати вашу заявку собрали, спасибо.

01/12/2011 0:29:52 Иринулька спрашивает:

А рубашки для мальчиков и больших и маленьких не собираетесь шить? Белые, цветные. Очень востребованы. Особенно к праздникам. Спасибо.

Спасибо за предложение. Пока, к сожалению, они получаются у нас дорогие по сравнению с другими предложениями на рынке. В перспективе, мы рассматриваем этот ассортимент.

30/11/2011 17:43:58 ольга спрашивает:

скажите,пожалуйста,после того,как я выберу необходимый мне товар для заказа,нужно ли связываться с менеджером для уточнения его наличия,или у вас на сайте размещен именно тот товар,который в наличии? спасибо

Здравствуйте! Мы соберем Ваш заказ и менеджер свяжется с Вами. На сайте тот товар, что есть в наличии. Спасибо

29/11/2011 19:34:02 Надежда спрашивает:

Спасибо!

Пожалуйста

29/11/2011 18:16:58 Надежда спрашивает:

И как же мне быть?вы почтой не вышлите?

Здравствуйте! Если Вы хотите, мы вышлем почтой. Укажите это в комментариях к заказу. Спасибо

29/11/2011 16:56:52 Надежда спрашивает:

Ну ведь я хочу заказать на 5000т.р.

29/11/2011 16:34:55 Надежда спрашивает:

Вот я нажимаю «оформить заказ»,ну там нет доставка в пределах России почтой,а как я узнаю,что вы деньги получили и именно от меня. Спасибо

Надежда, способ достаки Почтой России находится, если вы делаете заявку с розничного сайта, спасибо.

29/11/2011 16:07:15 Анна спрашивает:

спасибо

Анна, пожалуйста.

29/11/2011 15:07:04 Надежда спрашивает:

Скажите,а как оплатить вам заказ и как оформлять если доставка будет почтой

Надежда, добрый день! Заказ оплачивается через банк, если планируете доставку почтой в графе Способ доставки выбирайте Доставка в пределах России почтой, спасибо.

29/11/2011 12:48:53 Анна спрашивает:

а тысяч на 10 сколько примерно будет стоить,это же наверное около 10 киллограмм,извините за навязчивость я просто пытаюсь расчитать,выгоднее самой куда то ехать или почтой заказать

Анна, а вы позвоните на почту и задайте им этот вопрос....чтобы не мучаться, либо на сайт Почта России, спасибо.

29/11/2011 11:30:22 Анна спрашивает:

Спасибо за ответ..т.е доставка не зависит от веса да?

Анна, эта цена за бандероль до 2кг, спасибо.

29/11/2011 11:26:47 Аня спрашивает:

Хотелось сказать спасибо, сайту и его персоналу за быстрые ответы, оперативное обслуживание и весьма приятные цены.

Анна, спасибо большое!!! мы работаем для вас)))

29/11/2011 8:55:52 Елена спрашивает:

Здравствуйте! Скажите,через сколько дней вы ждете поступления товара? Спасибо.

Елена,добрый день! Поступления планируются через неделю, спасибо.

28/11/2011 21:31:04 Наталья спрашивает:

скажите размеры у колготок 4 и 6 это что за размеры? на какой возраст или рост?

Наталья, 4-6 это возраст ребенка, спасибо.

28/11/2011 20:19:05 анна спрашивает:

и еще не пойму что то как упаковками заказывать

Анна, упаковками значит размерный ряд, спасибо.

28/11/2011 20:12:52 Анна спрашивает:

здравствуйте,я бы хотела спросить как я могу подтвердить вам свой заказ,если у нас нет сотовой связи,и где гарантия что после того как я отправлю деньги заказ придет??и примерно сколько стоит доставка в Якутию

Анна, добрый день! Если нет сотовой связи можно связаться по электронной почте,доставка в Якутию по почте стоит 370-400р., гарантия...мы на рынке уже более 15 лет, нам нет смысла обманывать клиентов, спасибо.

28/11/2011 12:34:55 Надежда спрашивает:

Спасибо огромное за консультацию

Всегда рады помочь)))

28/11/2011 11:45:40 Надежда спрашивает:

Спасибо,вам,огромное! Подскажите,а что это за цвет экрю

Надежда это молочный цвет похож на крем-брюле только светлей

28/11/2011 11:04:24 Надежда спрашивает:

А в какие сроки вы высылаете заказ после того как он оплачен и собран и скажите,когда будет у вас поступление,потомучто я смотрю многих цветов в модельках нет? Спасибо!

Надежда, заявка отгружается на следующий день после прихода денег по факту, поступления планируются в ближайшее время, спасибо.

28/11/2011 0:12:07 Надежда спрашивает:

Т.е.если заказ сделать на 5000т.вы почтой сможите выслать,вещи будут разных моделей и размеров

Надежда, сможем выслать почтой, вещи будут те которые вы закажете, спасибо.

27/11/2011 16:08:31 Надежда спрашивает:

здравствуйте! Я хочу приобрести своему ребенку одежду вашей торговой марки. Вы высылаете почтой? Если да,то как можно сделать заказ? И по каким ценам,если не оптом? Спасибо!

Надежда, добрый день! Почтой мы отправляем, заказ делайте через сайт, цены у вас выставятся автоматически, спасибо.

24/11/2011 17:13:10 Достовалова Наталья спрашивает:

А у данной модели http://bimki.ru/basketadd.php?id=1287648076 тлко 2 размера,92 и 98?

Если у модели при выборе размера можно выбрать только 2 размера, то значит осталось на складе только 2 размера. Остальное продали.Спасибо

24/11/2011 17:03:02 Достовалова Наталья спрашивает:

Добрый день?Вы работаете ТК Деловые линии?

Здравствуйте! Да, мы работаем с ТК Деловые линии т

23/11/2011 23:59:28 Вероника спрашивает:

))))))))

23/11/2011 15:33:48 Вероника спрашивает:

Подскажите какая разница между 104-28 и 110-28, 92-26 и 98-26?

Вероника, разница в 6 см))) имеется ввиду разница в росте ребенка, а по модели 2см

23/11/2011 14:41:45 Надежда спрашивает:

Еще подскажите их длину (арт 0164)

Надежда, длина артикула 0164 = 46см, спасибо.

23/11/2011 14:36:50 Надежда спрашивает:

Поправьте цену арт. 0164

Добрый день! Спасибо, исправим)))

22/11/2011 17:37:18 Мария спрашивает:

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, что такое сборная доставка?Спасибо!

Добрый день! Сборная доставка (соседим) - ждем когда кто-то из клиентов поедет вашей транспортной компанией, спасибо.

22/11/2011 15:40:32 Любовь спрашивает:

1. Если в полученном заказе обнаруживается брак - меняете ли вы товар, и за чей счет происходит обмен. 2. Есть ли гарантия по цвету. Спасибо.

Добрый день, Любовь! Брак меняем, за счет фирмы. По цвету гарантия есть, спасибо.

22/11/2011 1:15:50 Марина спрашивает:

Добрый день! Какова будет стоимость доставки товара почтой во Всеволожск Лен.область.? Заказ на 5500 рублей.

Здравствуйте! Сколько и каких вещей Вы планируете заказать на эту сумму? От объема посылки зависит сумма за доставку. То есть, Вы можете заказать 10 нарядных платьев или 50 вещей из распродажи. Как нам без конкретного заказа рассчитать вес Вашей посылки? Спасибо

21/11/2011 22:42:50 Кристина спрашивает:

Какая минимальная закупка оптом, если брать не рядами, а поштучно разные позиции.

Здравствуйте! Минимальная закупка оптом в любом случае 5000 руб. если берете рядами или штучно. Спасибо

21/11/2011 20:39:59 Надежда спрашивает:

Скажите, варежки 0318 двойные?

Здравствуйте! Да, все варежки двойные. Спасибо

21/11/2011 16:06:16 Вероника спрашивает:

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, смотрю на мальчика одежду на рост 98 и 104. Скажите , какова длиня брюк по внешнему и внутреннему шву на этот рост? И хотелось бы узнать про кофточки - длина самой кофточки или футболки, ее ширина и длина рукава опять таки на размер 98 и 104. Заранее ,спасибо! На Ваш вопрос ответят в понедельник. (Мне обещали ответить в понедельник)

Здравствуйте! У нас после выходных много заявок и мы не в состоянии сейчас мерить швы. Так как надо обслужить клиентов, которые уже прислали заказы. Поэтому, либо Вам придется подождать когда склад освободится и сможет для Вас измерить, то что Вы хотите, или просто определиться с размером самой. Разница в длине изделия между размерами 2 см. Так что, это не слишком много, учитывая , что дети растут. Одежда идет размер в размер на среднестатистических детей. Спасибо

21/11/2011 15:37:46 Светлана спрашивает:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, маломерят или идут в размер платья 3867дн12 и 3843дн12? А то никак не могу определиться с размером.

Добрый день! наши вещи идут размер в размер, спасибо.

20/11/2011 15:54:16 Вероника спрашивает:

Кстати,большое спасибо за оперативные ответы! Даже в выходные дни!!!!!!!!

Спасибо))

20/11/2011 15:53:17 Вероника спрашивает:

Здравствуйте еще раз! Скажите,пожалуйста, http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1315572030 вот этот костюм написано надо выкупать минимум 6 ед. одежды, 6единиц одного цвета или можно 4 одного,а 2-другого! И можно ли заказать 7 или это будет уже открытие нового ряда и прийдется покупать 12? И еще вот это платье http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1290176239 Единица заказа означает приобретение одного размерного ряда данной модели, т.е. минимум 2 ед. одежды,почему здесь 2единицы,если стоит также 6 размеров. Можно любых 2 заказать и так же вопрос по цвету : 2 размера одного цвета или можно разного?

Здравствуйте! Размерный ряд означает 1 упаковку, в которой размеры разные. То есть если Вам надо 7 штук, а в размерном ряду 6 (то есть модель присутствует только в 6 размерах), то 1 штука будет повторена 1 раз. Поэтому надо заказать 1 размерный ряд и штучно 1 штуку в размере, который Вам нужен. Для этого придется вскрыть упаковку и положить эту 1 штуку Вам в заказ, то есть у нас на остатке останется не полный размерный ряд. По платью: остались только 2 размера этого платья, поэтому в этой модели размерный ряд возможен только из 2 размеров. Если Вы возьмете 6 штук, то получится 3 штуки одного размера и 3 штуки другого. Так же Вы можете взять штучно только какой-то один размер в нужном Вам количестве. Миксовать цвета в ряду Вы можете как захотите, это можно указать в комментариях к заказу. Спасибо

20/11/2011 12:35:53 Лексеевна спрашивает:

Здравствуйте, не получается оформить заказ через сайт. Можно-ли прислать заказ по Е-майлу или сделать его как-нибудь иначе7

Здравствуйте! Да, конечно Вы можете прислать заказ в том виде в каком Вам удобно. Спасибо

20/11/2011 11:14:07 СОфья спрашивает:

Скажите пожалуйста вещи идут размер в размер или маломерят?

Здравствуйте! Вещи идут размер в размер. Но, если ребенок упитанный, то брать лучше на размер больше. Так же некоторые родители в принципе предпочитают брать размер побольше, чтобы дольше поносить. Спасибо.

20/11/2011 5:35:21 Аня спрашивает:

Здравствуйте, если я хочу заказать модель 9 единиц одного размера и 10 единиц другого размера, то мне нужно в оптовом разделе выбирать цену " при штучном заказе"?

Здравствуйте! Минимальная сумма оптовой покупки 5000 руб. Если сумма Вашей покупки 5000 руб. или больше, то да, Вы выбираете на оптовой части сайта нужный размер и количество и делаете заказ. Если сумма меньше 5000 руб., то это розница. Спасибо

20/11/2011 4:43:45 Аня спрашивает:

Здравствуйте, не смогла найти соответствие детских колготок (размеры 4,6,8) росту ребёнка. Мне нужны на девочку с ростом 110. Какой из этих размеров выбрать?

Здравствуйте! 4,6,8 это примерный возраст ребенка. Для Вас скорее всего лучше взять 6 или 8, чуть-чуть на вырост. Спасибо

19/11/2011 10:32:12 Любовь спрашивает:

Я в предыдущем вопросе город не указала. Иркутск

Здравствуйте! В любом случае, посылка разного объема стоит в доставке по разному. Вам нужно считать исходя из Вашего конкретного заказа. Если Вам сложно посчитать самой, то менеджеры могут помочь Вам с этим в понедельник. Но они будут пользоваться так же счетчиком на сайте почты. Спасибо

19/11/2011 10:04:32 Любовь спрашивает:

Здравствуйте, подскажите сколько будет стоить доставка почтой от 5000 до 10000, и сколько по времени эта посылка будет идти ?

Здравствуйте! У нас страна большая и доставка в разные места стоит по разному. Вам лучше зайти на сайт почты России, там есть счетчик и рассчитать исходя из пункта Вашего нахождения сумму за посылку. Исходя из веса 1 единицы товара примерно 200 грамм. Без пункта назначения и конкретного заказа мы посчитать ничего не сможем. И деньги за посылку берет себе почта, а не мы. Спасибо

19/11/2011 1:04:40 Вероника спрашивает:

На Ваш вопрос ответят в понедельник.

18/11/2011 23:51:54 Иринулька спрашивает:

На девочек нарядной одежды много, а на мальчишек будет? Рубашечки, брючки? И на маленьких и больших?

Здравствуйте! На мальчиков маленьких будут комплекты: брюки, жилетка, бабочка. На больших, мы не знаем что они носят в качестве нарядной одежды, поэтому ничего не запустили в производство. Комплекты на маленьких мальчиков будут примерно через неделю, несколько задержались в производстве. Спасибо.

18/11/2011 22:22:00 Ульяна спрашивает:

Здравствуйте! куртка на синтепоне 2960до9 зимняя или осенне-весенняя? на сколько градусов рассчитана?заранее спасибо за ответ

Здравствуйте! В этой куртке двойной синтепон. На сколько градусов рассчитана сказать сложно, так как все по разному утепляются. Она теплая, но не для Северного Полюса. Спасибо

18/11/2011 21:38:58 Оксана спрашивает:

Здравствуйте, если товар отправляется почтой, то оплата за посылку по прибытию? Или предоплата? Расценки за доставку почтой также по весу? И как дешевле ТК или почтой? Чем быстрее? Спасибо.

Здравствуйте! По почте товар отправляется по предоплате, Вы платите за товар и за отправку. При отправке ТК Вы платите только за товар, за доставку Вы платите по прибытию товара. Что дешевле и быстрее зависит от конкретного пункта назначения, веса посылки и габаритов груза. Спасибо

18/11/2011 14:02:00 Людмила спрашивает:

Добрый день! Скажите пожалуйста, брюки д/дев. Арт. 3704 размер 158 какой длины по внешнему и по внутр. шву?

Добрый день! внешний 100см внутр 75 см, спасибо

18/11/2011 10:24:21 Аня спрашивает:

Здраствуйте, я правильно поняла, что при заказе в оптовом разделе( соответственно на сумму не менее 5000), позможна доставка почтой? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Анна! По почте мы тоже отправляем товар, спасибо.

16/11/2011 22:20:33 Наталья спрашивает:

Добрый вечер! Какова будет стоимость доставки товара почтой в город Лангепас Тюменская обл.? Заказ на 2 000 рублей.

Добрый день! Доставка почтой до Тюменской области стоит 350р., спасибо.

12/11/2011 12:25:55 Анна П. спрашивает:

Здравствуйте. Размеры варежек 11 и 14 на какой возраст рассчитаны?

Здравствуйте! Размер 11 - 1-3года, размер 14 примерно на 3-7 лет. Спасибо

12/11/2011 0:52:35 Ирина спрашивает:

Подскажите, бодики модель 0157 и 0158, на плечиках есть кнопки или просто запах? Спасибо.

Здравствуйте! модели 0157 и 0158 на кнопочках, спасибо.

11/11/2011 13:17:44 АЛЕКСАНДР Л. спрашивает:

Интересуют школьные брюки на зиму рост128-134 ,что нибудь утепленное,т. к. живем на КРАЙНЕМ СЕВЕРЕ??? Что есть у ВАС в ассортименте?

Добрый день! У нас есть утепленные брюки на двойном синтепоне. Спасибо.

10/11/2011 17:51:50 Надежда спрашивает:

Скажите, пожалуйста, платье арт.3844 тянется или нет?

Здравствуйте! У этого платья трикотажная полочка и спинка. То есть оно немного тянется в верхней части. Юбка не тянется. Спасибо

10/11/2011 10:12:23 Анечка спрашивает:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при заказе на сумму 10000р. Вы можете бесплатно доставить до ТК?

Добрый день! Сможем, если вас присоседим, т.е. будете ждать когда кто-то из клиентов поедет вашей транспортной компанией, спасибо.

09/11/2011 19:12:04 Ольга спрашивает:

Я хочу сделать оптовый заказ на сумму около 5000 руб. Могу я это сделать как частное лицо (не фирма)? Сколько может мне стоить доставка в СПб?

Здравствуйте! Вы можете сделать заказ как частное лицо. Стоимость доставки зависит от выбранной Вами ТК или почты. По объему это будет примерно один мешок. Мы отправляем товар любым выбранным Вами способом и за перевозку Вы оплачиваете не нам, а транспортной компании. Спасибо

08/11/2011 12:42:02 Ирина Соколова спрашивает:

Уточнение к моему вопросу - платье на рост 116 см, комбинезон - на рост 116 см

Ирина, добрый день! 3844 и 3464 ОГ=30см, 3706и3700 длина ВШ=48см, спасибо.

08/11/2011 10:35:47 Ирина Соколова спрашивает:

Добрый день! Подскажите, какой обхват груди у платьев 3844 и 3464; обхват талии и длина брючины по внутреннему шву у комбинезонов 3706 и 3700. Спасибо!

07/11/2011 12:04:39 Фатима спрашивает:

Здравствуйте! Хотела бы сделать заказ у вас свыше 50 тыс. Но я физ.лицо. Товар нужен по оптовой цене. В каком разделе мне надо его заказывать? Будет ли доставка бесплатная в г.Грозный?

Добрый день! Товар нужно заказывать на сайте bimki.ru в оптовом разделе, доставка до Вашего города будет бесплатная или можете выбрать скидку 3 %, но тогда доставка будет платной Спасибо!

07/11/2011 11:15:52 Лёля спрашивает:

Здравствуйте! Скажите, а что это у вас за акция такая интересная? Было 100 руб, а стало 162 руб,? http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1311334994

Добрый день! Это не 100 рублей, а 180, из-за того что перечеркнуто так кажется, изначально он стоил 180 рублей сейчас по акции 162. Спасибо!

06/11/2011 23:13:24 Виктория спрашивает:

Здраствуйте!я хочу сделать у вас оптовый заказ,надо размерными рядами заказывать или можно любые?

Здравствуйте! Можете заказывать как Вам удобно. Обратите внимание, рядами цена чуть-чуть ниже. Спасибо.

06/11/2011 14:24:31 Надежда спрашивает:

Что-то как только пытаюсь посмотреть набор в коляску (матрасик+подушка), так сайт виснет, а если открывается, то нет кнопки "в корзину". Они еще не поступили в продажу?

Здравствуйте, можете заходить к нам на сайт, все работает, спасибо.

05/11/2011 20:47:14 Мария спрашивает:

Добрый день. Не могу определиться с размером брюк на мальчика http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1319528521 Напишите пожалуйста длину брючины по внутреннему шву у роста 128 и 134. Спасибо

Добрый день! Длина брючины по внутреннему шву р.128-57см,р.134-63см, спасибо.

05/11/2011 9:16:52 Анечка спрашивает:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, брюки утеплённые на синтипоне 3705 мо11 у них есть в поясе утяжки,или они просто на одной пуговице?Спасибо!

Здравствуйте! Для регулировки ширины брюк сделаны шлевки, чтобы при необходимости можно было вставить ремень. Утяжки нет. Спасибо

04/11/2011 23:47:40 Наталья спрашивает:

Здравствуйте ,ваша одежда расчитана больше на худеньких детей или на плотненьких?

Здравствуйте! Наша одежда рассчитана на средних детей нормальной конституции. Мы выпускаем ее в соответствии с ГОСТАМи, в которых прописаны средне типовые размерные признаки. Спасибо.

03/11/2011 9:59:52 Елена спрашивает:

Не совсем понятно с брюками арт 3731мо11 они сколько стоят ? В одном месте эта модель написано 242руб. в другом 310руб.

Добрый день! Эта модель стоит 280 рублей, в штучном варианте 310

03/11/2011 8:03:41 Любовь спрашивает:

Очень хочу заказать у вас одежду, но меня мучает вопрос.Вы сами связываетесь с интересующей меня транспортной компанией или мне нужно как то самой договариваться с ней. Я из Иркутска и я физическое лицо. Или я просто заказываю товар, а вы потом меня оповещаете, что товар отправлен, а я его получаю в своем городе и оплачиваю доставку?

Добрый день , все правильно, Вы заказываете товар, мы Вам его отгружаем, по прибытию в Ваш город ТК связывается с Вами сама, но за товар и за доставку Вы платите заранее в случае отгрузки почтой, или оплачиваете за товар нам, мы его отправляем, а доставку Вы оплачиваете непосредственно транспортной компании при получении. Отгружаем товар по факту приходу денег, мы не работаем наложенным платежом. Спасибо.

02/11/2011 11:55:27 Дина спрашивает:

меня интересуют модели юбок нарядных 3412 дн11 из распродажи такая же 3412дн11 по цене 220 руб. В чем разница?

Добрый день артикул 3412 из распродажи,юбки отличаются цветом, цена 170 рублей. Спасибо!

02/11/2011 8:29:06 Надежда спрашивает:

Есть ли в платьях 3854, 3811 пояс или резинка, чтобы можно было их регулировать по ширине?

Добрый день! В данных моделях пояса и резинки нет, сзади на модели 3811 пуговицы, на 3854 молния

01/11/2011 9:07:34 Наталья спрашивает:

здравствуйте,хочу сделать заказ и забрать его из королева.оплачивать можно при получении?

Здравствуйте! Да, можно, но надо согласовать сумму заказа и чтобы бухгалтер при этом был на месте для выписки документов.

31/10/2011 21:53:39 Екатерина спрашивает:

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста,я открываю магазин детской одежды и очень бы хотелось приехать к вам и самой потрогать вещи и сразу сделать заказ! Это возможно или заказ только по каталогу?Я из Дзержинска! Заранее спасибо!

Здравствуйте! Вы можете приехать и сделать отборку к нам в офис на м. Полежаевская в г. Москве. Адрес указан на сайте. Спасибо

31/10/2011 13:49:51 Ирина спрашивает:

Очень понравилось платье 3845. Рост ребенка 130 см, а длина платья 61 см - оченьуж короткое. Стоит ли взять на размер больше при условии, что девочка очень худенькая?

Добрый день! По ширине 134 и 140 рост почти не отличаются буквально пару см, по длине 134- 61 см, 140- 63 см, смотрите как вам больше нравится. Спасибо!

30/10/2011 23:40:34 Анечка спрашивает:

Доброй ночи! Подскажите пжл, куртка 3492дв11 с подкладкой? И все остальные куртки 100% полиэстер с подкладками? 3701мо11- это зимние полукомбинезоны? Одежда не маломерит? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Куртка 3492 с подкладкой, но это ветровка, то есть подкладка тонкая. И все остальные куртки тоже с подкладками, но теплых курток среди них мало. 3701 это зимние полукомбинезоны, но на -15, наверное надо будет поддеть штанишки. Одежда не маломерит, хотя своим детям берем чуть больше чтобы дольше поносили. Спасибо.

29/10/2011 22:29:35 Елена спрашивает:

Здравствуйте! Скажите, размерный ряд - это упаковка товара одного артикула и цвета? или можно разных цветов брючки одного артикула набрать размерным рядом?

Здравствуйте! Можно набрать разных цветов в одном размерном ряде. Это мы называем "микс". В разных артикулах может быть разное количество цветов, то есть если сайт выдает на выбор 2 цвета, то в миксе может быть только 2 цвета, если больше, то больше. Чаще всего в модели 3 цвета. Спасибо

29/10/2011 0:50:37 Анастасия спрашивает:

Меня интересует доставка в Ростовскую область

Здравствуйте! Что конкретно Вас интересует? В Ростовскую область доставляем. Сумма за доставку зависит от веса и размера отправления и услуг почты или ТК.

28/10/2011 20:58:38 мама А спрашивает:

Прочитала в отзывах,что "Радугу" лучше брать на размер больше.Уточните,пожалуйста,длину рукава у джемпера арт.3800 (рост 116) и длину платья арт.3845 (рост134).Спасибо.

Здравствуйте! Длина рукава 3800- 37 см от плеча, длина платья 3845- 61 см. Спасибо!

27/10/2011 9:28:43 Ольга спрашивает:

Объясните,пожалуйста, в моделях арт.3885,3777,3778 варианты по цвету :имеется ввиду цвет окантовки или основной цвет?Спасибо.

Здравствуйте! Разные цвета основы, те что даны в квадратиках. Соответственно, окантовка тоже другого цвета. Спасибо.

26/10/2011 21:26:55 Анастасия спрашивает:

Здравствуйте, какие сроки доставки по России

Здравствуйте! Россия очень большая страна по территории. Поэтому на Ваш вопрос невозможно ответить однозначно. Сроки доставки на Дальний Восток или в Питер, понятно что они разные. Какой город конкретно Вас интересует?

26/10/2011 12:54:32 Ирина спрашивает:

Скажите,пожалуйста,для полной девочки подойдут спортивные брюки рост 146 арт. 3778 и 3710 .Если возможно ,укажите ширину брюк по линии бедер и ширину одной брючины.Спасибо.

Добрый день по артикулу 3778 ширина по линии бедер 37 см, ширина брючины 17 см, по арт 3710 ширина по линии бедер 35 см, ширина брючины 17 см. Спасибо!

24/10/2011 19:24:51 раиса спрашивает:

здравствуйте!хотелось бы сотрудничать с вами,мне интересно вы отправляете посылки в кемеровскую обл г мариинск,и сколько будет доставка до нас на сумму 5000р,

Здравствуйте! Мы отправляем посылки по всей стране, в том числе в Ваш город. Сколько точно будет стоить доставка можно сказать только после сбора заказа, так как нужно взвесить посылку и замерить габариты груза. Но так как сумма не большая, то скорее всего не больше 500 руб. Спасибо

24/10/2011 12:24:58 Алена спрашивает:

Здравствуйте,Скажите пожалуйста, у вас заказывать нужно размерными рядами или поштучно?спасибо

Добрый день, Алена! Заказывать можно как размерными радями так и поштучно, спасибо.

21/10/2011 3:43:24 Ариша спрашивает:

Здравствуйте! Если я покупаю одежду у Вас ,могу ли я воспользоваться из вашего-же каталога фотографиями одежды, для своего интернет-магазина?

Здравствуйте! Да, можете пользоваться. Только Вам придется брать их с сайта.

20/10/2011 21:10:07 Маша спрашивает:

Здравствуйте! Возможен ли самовывоз (при заказе опт до 15 тыс)? спасибо!

Здравствуйте! Самовывоз возможен со склада в г. Королев М.О.

19/10/2011 14:45:54 наталья спрашивает:

Данная модель будет в наличии ?Нужен весь размерный ряд.Брак написано,что это значит.http://www.bimki.ru/basketadd.php?id=1292941799

Добрый день! Нет к сожалению данной модели в наличиии не будет, спасибо.

19/10/2011 12:04:55 Достовалова Наталья спрашивает:

Скажите,будет ли мой заказ по оптовой цене,если я закажу весь размерный ряд определенной модели.,но он будет не в одной цветовой гамме. Например,28 -1 шт желтый,30 1шт красный и т.д.

Наталья, добрый день! Совершенно верно, если вы выкупаете полный размерный ряд, то цена будет оптовая, но не меньше чем на 5000р. спасибо.

18/10/2011 12:12:01 Наталья спрашивает:

скажите курточка на мальчиков куртка 100% ПЭ. рост 128-158, идет с подкладкой или без, спасибо!

Наталья, добрый день! Подкладка есть, спасибо.

18/10/2011 11:49:39 Светлана спрашивает:

Добрый день, подскажите пожалуйста: мне бы хотелось заупать у вас товар оптом, вы работаете с физическими лицами? или только с ИП?

Светлана, добрый день! Мы работаем как с ИП, так и физическими лицами. Спасибо.

16/10/2011 19:23:13 Виктория спрашивает:

Здравствуйте!буду заказывать оптом,но не размерными рядами,какую сумму смотреть?в прайсе одна сумма,под фото еще две?и как определить размер варежек?18 это какой возраст?

Здравствуйте! При штучном заказе на оптовой части сайта Вы смотрите цену ту, которая выше. Самая низкая цена упаковками. В случае с штучным заказом упаковки вскрываются и остаются остатки, которые продавать сложнее, и собирать такой заказ тоже сложно. Поэтому мы вынуждены были сделать разницу в цене. Размеры варежек можно посмотреть в разделе "Полезная информация" на розничной части сайта. 18 размер это фактически варежки на маленькую взрослую руку или на подростка.

16/10/2011 14:20:51 мария спрашивает:

здравствуйте. Если я буду заказывать оптом мне бы хотелось от вас получить все сопроводительные документы накладные счет фактуры. Возможно ли это ?

Здравствуйте! Конечно Вы получите все документы. В том числе накладные, счета фактуры и сертификаты на товар.

15/10/2011 18:10:36 Наташа спрашивает:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько будет стоить пересылка по почте в Волгоградскую область, из розничного отдела на сумму 2000 рублей.

Здравствуйте! Скорее всего это будет примерно 300 рублей. Точные расценки Вы можете посмотреть на сайте почты России. Так же без заказа сложно определить габариты посылки.

12/10/2011 22:14:08 Елизавета спрашивает:

Скажие, пожалуйста, вещи идут размер в размер или немного маломерят?

Добрый день, Елизавета! Вещи идут размер в размер, спасибо.

12/10/2011 10:55:18 Анна спрашивает:

Добрый день! Оформляя заказ, столкнулась с тем, что среди способов доставки нет доставки транспортной компании. На выбор предлагается доставка по Москве или самовывоз из Королева. Возможно, я делаю что-то неправильно?

Добрый день, при оформлении заказа на сумму более 15 тысяч рублей выбираете способ доставки "бесплатная доставка по Москве", на сумму до 15 тысяч рублей выбираете способ доставки "доставка по Москве(стоимость доставки 600 руб), в графе примечание указываете желаемую транспортную компанию. После получения заказа с Вами связывается менеджер для уточнения всех вопросов. Спасибо.

10/10/2011 14:47:39 Елена спрашивает:

если я сделала заказ на розничном сайте на 5000р можно его автоматически перевести на оптовый чтобы цены оптовыми были

Елена, нет этого сделать нельзя. спасибо.

09/10/2011 21:41:19 Алена спрашивает:

скажите а как определить размер детских варежек?

Алена, добрый день! Варежки измеряются по длине среднего пальца от запястья, спасибо. Примерное соответствие возраста ребенка размеру варежек можно посмотреть здесь: http://www.bimki.ru/roznica/polezn.php

09/10/2011 15:16:58 Анна спрашивает:

Добрый день! Подскажите из Вашего опыта, какие примерно габариты будут у заказа на сумму чуть больше 5000 рублей? Пытаюсь просчитать стоимость доставки из Москвы в Петербург :) Заранее спасибо.

Здравствуйте! Это будет примерно 5 кг. по весу и в зависимости от ассортимента примерно 1 мешок или чуть меньше.

07/10/2011 22:27:11 елена спрашивает:

а в чеченскую руспублику вы доставляете товар

Здравствуйте! В Чеченскую республику тоже доставляем))

07/10/2011 16:19:37 лена спрашивает:

стоимость доставки в г.радужный тюменская область

Ответ на вопрос: Добрый день, стоимость доставки зависит от габаритов вашего заказа и от способа отправки. Мы отправляем заказ как транспортными компаниями, так и почтой России.

Задайте свой вопрос

Новости

теперь мы в контакте

Дарим 200 рублей при покупке за рассказ о нас Вашему другу

Новые поступления 16.05.12

Всем покупателям при сумме покупки свыше 3000 руб. дисконтная карточка в подарок

Разработка сайта: Istomin www.bimki.ru

Детская одежда

Новые поступления

Коллекции

Распродажа

Акции

Полезная информация

Прайс-лист

Доставка и оплата

Отзывы покупателей

Вопрос-ответ

Хвастики

Статьи

Вопрос-ответ

Задайте свой вопрос